Monteur was voor 1 uur bezig en probeerde om uit te leggen wat aan de hand met mijn cv-ketel was
Geachte heer Skalli,
fijn om u even telefonisch gesproken te hebben en dank u wel voor het prettige gesprek. Zoals besproken gaan wij uw feedback terugkoppelen naar desbetreffende...
Niet omdat ik na de inspectie helemaal geen opdrachtbon heb gekregen wat de monteur aan de geiser heeft verricht kwa werkzaamheden het is fijn als consument wat de monteur op zwart wit heeft gedaan
Bekwaamheid van de service monteur
Beste mijnheer Uzun,
Bedankt voor uw reactie. Ik heb geprobeerd u te bellen, helaas was u telefonisch niet bereikbaar. Als u vragen heeft over het onderhoud aan uw toestel kunt u contact opnemen...
Prima en vriendelijk
Inplannen is slim geregeld en reminders de dag ervoor waren fijn
Beste mevrouw van Varik,
Bedankt voor uw positieve reactie. Mocht u nog vragen hebben over het onderhoud aan uw toestel kunt u contact opnemen met onze klantenservice, wij zijn bereikbaar op het...
dat de ketel goed functioneert
Beste mijnheer Wernaart,
Bedankt voor uw reactie. Fijn dat u het onderhoudscontract voortzet op dit adres. Wij zien u hierdoor als nieuwe klant en er is daarom een onderhoudsafspraak ingepland....
schandelijk, te weinig ruimte zeggen ze dan, en dan gaan ze weer. geen discussie of iets mogelijk. monteur kwam voor onderhoud, en dat was mss wel mogelijk. zonder iets te proberen ging de monteur...
HELEMAAL NIETS
Beste mijnheer Ruth,
Dank voor uw reactie. Wij vinden het spijtig dat het bezoek niet naar wens is verlopen. Ik heb begrepen dat er al telefonisch contact is geweest met mijn collega. In...
Erg makkelijk hoef je er zelf niet over na te denken
De monteur
Best mijnheer van Gool,
Bedankt voor uw reactie. Vervelend om te lezen dat niet alles naar wens verlopen is. Excuses voor het ongemak. Wij nemen uw feedback mee en we zullen dit doorspelen naar...
Vriendelijk personeel maar service is niet snel. Ondanks spoedgeval, een week wachten tot we aan de beurt zijn…
Monteur was vriendelijk en heeft goed advies geleverd.
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw opmerking hebben we dit uitgezocht. Uw contract is per 17 januari 2023 ingegaan. Uw eerste afspraak met ons bedrijf is zo...
Gemak
Vriendelijkheid en bereidheid eea uit te zoeken wat onbekend was
De monteur kwam exact om 8.05 binnen en was om 8.25 weer buiten. Ik weet niet of de branders e.d. ook schoon gemaakt zijn. Vorige monteurs van ander bedrijf deden er 45 minuten over.
Dan vind...
Op tijd gekomen op afspraak
Geachte mijnheer,
Volgens onze gegevens is uw cv-ketel in het jaar 2020 vervangen. Omdat dit een nieuwe ketel is is het onderhoud sneller klaar. Mocht u hierover nog vragen hebben dan kunt u...
Prima service nette monteurs
nvt
