Reviews

8.4 / 10
19078 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19078 Reviews

Anoniem

8/10

De buitenunit van de warmtepomp staat op een plat dak.

Geef de monteur een ladder mee, of maak duidelijk dat het de klant zijn verantwoordelijkheid is dat de monteur ook hier bij kan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Dat hangt helemaal van de situatie af. Als je goede connecties hebt in een dorp is het wellicht niet nodig. Ik kan op basis van 1 inspectie ook nog niet beoordelen of het nu een hele goede... Dat hangt helemaal van de situatie af. Als je goede connecties hebt in een dorp is het wellicht niet nodig. Ik kan op basis van 1 inspectie ook nog niet beoordelen of het nu een hele goede beslissing is geweest.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur, communicatief vaardig. Keurig op tijd.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Hallo, dank u wel voor uw positieve review en u heeft hier dus echt een punt waarmee ik aan de slag ga.
Het is voor onze servicemonteurs heel fijn om in hun bon te kunnen zien of ze een trap of...
Hallo, dank u wel voor uw positieve review en u heeft hier dus echt een punt waarmee ik aan de slag ga.
Het is voor onze servicemonteurs heel fijn om in hun bon te kunnen zien of ze een trap of iets dergelijks nodig hebben om bij het toestel te kunnen.
Met vriendelijke groet,
Monique
Kemkens BV


Anoniem

7/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Erg vriendelijke monteur

Wat viel u in positieve zin op?

.


Pielaat

9/10

Ga zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Adequate en deskundig onderhoud. Waarbij moet worden aangetekend dat de monteur in opleiding vakkundig werd ondersteunt.

Wat viel u in positieve zin op?

Mijn nieuwsgierigheid naar het hoe of wat van de cv ketel werd correct beantwoord.


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Op tijd, en de monteur werkt zeer correct en verteld wat hij doet.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur weet wat hij doet


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima service van een vakman.

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkennis


Bekker

8/10

__

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteurs waren vakkundig en vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

--


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Geen idee, ketel moet onderhouden worden.

Wat viel u in positieve zin op?

Nette monteur, legt alles prima uit.


Connie

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service, nette monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Snel, en duidelijk


A.Mirzojan

7/10

Weet niet

Wat viel u in positieve zin op?

weet niet


van Casteren

8/10

Inplannen van afspraak moet binnen een paar uur kunnen worden aangegeven en niet zoals nu tussen 12.00 uur en 17.00 uur, dat is veel te ruim!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ga er vanuit dat hij zijn werk goed heeft gedaan maar dat is nu niet te controleren u het erg warm is buiten.
Deze monteur heeft niks ingevuld ( datum en werkzaamheden)op de sticker die op...
Ga er vanuit dat hij zijn werk goed heeft gedaan maar dat is nu niet te controleren u het erg warm is buiten.
Deze monteur heeft niks ingevuld ( datum en werkzaamheden)op de sticker die op mijn ketel hangt wat de vorige monteur wel heeft gedaan??

Wat viel u in positieve zin op?

Was na ongeveer 15 minuten al klaar ??