Onderhoud zonder contract
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vrij duur, maar betrouwbare monteur
Wat viel u in positieve zin op?
Behulpzame monteur
19098 Reviews
Er was geen toelichting of verslag door monteur. Beoordeling werk dus moeilijk.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijke vakman, wekt vertrouwen.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en correct gedrag.
Niet meer contract opgezegd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Bij de eerste afspraak bleek dat de monteur de ketel niet kende, bij de tweede heeft hij de ketel in storing achtergelaten zodat mijn schoonmoeder in de kou was. Er bleek een asbestplaatje te zijn....
Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw reactie.
Vervelend om te horen dat het gesprek wat u heeft gehad met de monteur zo is overgekomen.
Het ging om een eerste inspectie afspraak, dit houdt...
Op dit moment geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het is een vakkundig monteur die bij ons is geweest. Hij heeft alles netjes uit gelegd. ik hoop dat de service zo blijft om jullie bij andere aan te bevelen.
Wat viel u in positieve zin op?
netjes en behulpzaam
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
prima service en deskundig personeel
Wat viel u in positieve zin op?
deskundigheid van de servicemonteur
X
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zeer correcte uitvoering en goede informatie over tijdstip uitvoering
Wat viel u in positieve zin op?
X
Tijd indicatie van hoelang de monteur ongeveer onderweg is
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Netjes aardig personeel wat langs komt
Wat viel u in positieve zin op?
Goed netjes personeel
Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
komen hun afspraken na
Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijkheid van de monteur
Advies voor zuinig energiegebruik geven.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Onderhoud en reparaties worden goed uigevoerd.
Wat viel u in positieve zin op?
Goede bereikbaarheid bij storingen en adequaat handelen
Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede, snelle en vriendelijke service
Wat viel u in positieve zin op?
De gedegenheid van de medewerkers en de vriendelijkheid. Er werd meegedacht over zaken, een persoonlijke benadering