Reviews

8.4 / 10
19098 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19098 Reviews

Anoniem

1/10

Bedrijf opheffen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zie mijn formele klacht en aankondiging opzegging contract. Wanvertoning door Kemkens

Wat viel u in positieve zin op?

niets

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemorgen mijnheer/mevrouw,
Wij vinden het zeer vervelend dat u een slechte ervaring met ons heeft gehad. Wij willen dit graag met u bespreken. Helaas zijn uw gegevens niet zichtbaar. Daarom...
Goedemorgen mijnheer/mevrouw,
Wij vinden het zeer vervelend dat u een slechte ervaring met ons heeft gehad. Wij willen dit graag met u bespreken. Helaas zijn uw gegevens niet zichtbaar. Daarom verzoeken wij u om contact met ons op te nemen. Wij zijn bereikbaar op 088-5050330 of via mail klantenservice@kemekns.nl met vermelding van review en uw postcode en huisnummer.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Vera Koenen

6/10

De meneer kwam wat laks over.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

3 x nodig voor een afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

weet ik niet

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemorgen mevrouw Koenen,
Dank u wel voor uw reactie, wij gaan uw klacht doorzetten naar de desbetreffende afdeling.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Anoniem

10/10

Voorlopig niks, misschien in de toekomst

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Jullie zijn een groot bedrijf,vak mensen in dienst en ook nog aardige personeel.

Wat viel u in positieve zin op?

Vakman,


Anoniem

8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

correcte monteur, laat werkgebied netjes achter


Arnts

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Eerlijk, duidelijk met informatie. Nemen de tijd om het eea uitleggen waarom er iets vervangen mieten ect

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk, duidelijk en nette monteur


J van Asten

9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Goed advies


Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede ervaringen mee. Klantvriendelijkheid

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijkheid


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Makkelijk afspraak aanpassen


J. Veenendaal

7/10

Kan geen mening geven; pas nadat de nieuwe ketel geïnstalleerd is

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

was het eerste bezoek. Ketel is afgesloten wegens gevaar (gaslek)

Wat viel u in positieve zin op?

dat bijna meteen de conclusie was dat het apparaat (19 jaar oud) vervangen moest worden


Anoniem

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Kennis, kunde en vriendelijkheid

Wat viel u in positieve zin op?

Transparant