Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service, geen gezeur
Wat viel u in positieve zin op?
Ketel goed afgestemd op huidige energie prijzen
19102 Reviews
Proberen het tijdblok waarin een monteur langs komt iets kleiner te maken dan 5 uren
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Duidelijk
Wat viel u in positieve zin op?
servicebeurt netjes uitgevoerd
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
communicatie onderhoudsmedewerker
Geen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De monteur was vakbekwaam en vriendelijk.
Wat viel u in positieve zin op?
Instelling van de monteur.
Op dit moment geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
aardige man, goede toelichting... waar mogelijk kleine dingen direkt opgelost.
Wat viel u in positieve zin op?
aardige man, goede toelichting... waar mogelijk kleine dingen direkt opgelost.
Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Op de aangegeven aanwezig.Punctueel.Alles netjes gecontroleerd en alles weer keurig opgeleverd
Wat viel u in positieve zin op?
De vakkennis
Kom je afspraken na
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Komen afspraken niet na. Kemkens heeft 5x een afspraak op het laatste moment geannuleerd.
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ze een keer op kwamen dagen
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste heer van Vessem,
Ik begrijp dat e.e.a. niet goed is gegaan. Hopelijk was u wel tevreden over onze monteur en zijn onderhoudswerkzaamheden donderdag 1 september jl.
Met vriendelijke...
Vraag over afspraken nakomen kan ik nog niet beantwoorden; is dit wel een geschikte vraag om op te nemen?
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer deskundige monteur, vakbekwaam en kon goed uitleg geven
Eerlijk zijn over het kunnen afsluiten van een contract
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
In de voorwaarden wordt niet vermeld dat de ketel niet ouder mag zijn dan 18 jaar. Ik vind dit misleiding van de cliënt.
Wat viel u in positieve zin op?
de kennis van de monteur
Helaas ging er iets fout na de onderhoudsbeurt en zaten wij zonder warm water. De monteur die de volgende dag kwam, gaf aan dat dit voorkomen had kunnen worden.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke man