Ga zo door!!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
super sevice
Wat viel u in positieve zin op?
het vakmanschap
super sevice
het vakmanschap
Periodiek onderhoud vindt plaats. Kemkens houdt bij wanneer onderhoud nodig is en neemt contact op. Communicatie per email verloopt soepel. Ook telefonisch steeds naar tevredenheid geholpen.
Berichtgeving dat monteurs onderweg zijn via sms.
keurig volgens afspraak, duidelijke uitleg
veel mvolgens afspraak, duidelijkheid van onderhoud
Vriendelijk, kundig en zeer correct personeel. Geeft vertrouwen in de werking van de verwarmingsketel weer.
Persoonlijke vragen duidelijk beantwoord en beargumenteerd
heb vertrouwen in de monteur
Kan het niet zeggen,ben net klant
Monteur is een vakman.
Monteur wist precies wat hij moest doen.
netheid van werken
De volgende ochtend kortsluiting in de ketel.
Ontluchter niet goed aangedraaid en daardoor lekkage in de ketel.
Het blijkt dat de vorige keer niet goed gemonteerd us waardoor lekkage en...
Aardige man
Goedemiddag mevrouw, dank u voor uw feedback. Wij hebben elkaar zojuist gesproken. Zoals afgesproken gaan wij hier een ticket (klacht) voor aanmaken. U belt ons vanmiddag terug voor verdere uitleg...
op tijd en netjes en professioneel
Netjes en volgens afspraak
ik ondervind een goede service van uw bedrijf
nette monteur. erg vriendelijk