Reviews

8.4 / 10
19102 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19102 Reviews

J.van Osch

10/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijkheid


Anoniem

7/10

Groot verschil in houding / werkzaamheden monteurs.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Het geeft wat zekerheid.

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijk afspraak mbt bezoek monteur.


Henk Kepers

8/10

Om uit te leggen waarom de gebreken nooit zo gekwalificeerd werden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Werkt samen met gas en stroom provider

Wat viel u in positieve zin op?

Spontane aanbieding om gebreken ondanks de drukte te komen verhelpen


Anoniem

6/10

Stuur volgende keer 1 monteur voor de afzuigers en de ketel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wij hebben twee afzuigers en een ketel, ik snap niet waarom er twee keer een monteur voor komt. En dit niet in een keer ingpland kan worden.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke en nette monteur gaf duidelijke uitleg

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback, vervelend om te horen dat er iets mis is gelopen met de afspraken, wij zullen dit bespreken met de desbetreffende afdeling.
Mocht u verder...
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback, vervelend om te horen dat er iets mis is gelopen met de afspraken, wij zullen dit bespreken met de desbetreffende afdeling.
Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u ons bereiken op telefoonnummer 088-5050330
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Anoniem

8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid


Martijn Portman

8/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prettige registratie en fijne eerste intake

Wat viel u in positieve zin op?

-


Nike Derks

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede communicatie, fijne service!

Wat viel u in positieve zin op?

Keurig gewerkt, geen rotzooi achter gelaten


JJ Willems

9/10

Zou ik zo niet weten, de tijd gaat het leren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wel aanbevelen, de monteur kijkt serieus naar de installatie en beoordeeld eerlijk of onderhoud mogelijk is t.a.v. de apparatuur. Hij doet ook wat testjes om te zien of het apparaat doet wat het... Wel aanbevelen, de monteur kijkt serieus naar de installatie en beoordeeld eerlijk of onderhoud mogelijk is t.a.v. de apparatuur. Hij doet ook wat testjes om te zien of het apparaat doet wat het moet doen. Daarnaast heeft hij aan wat onder de overeenkomst valt en wat er niet onder valt. Precies zoals de website van Kemkens omschrijft.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie mijn omschrijving mbt aanbeveling


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Kemkens onderhoudt stond vast bij oplevering van het huis

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en wat ik denk bekwaamheid van de betreffende service monteur , zoekt naar oplossingen en denkt mee en neemt hier oook actie op


Anoniem

10/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

0p tijd volgens afspraak,vakbekwame vriendelijke nette monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed contact met de planning.