Reviews

8.4 / 10
19102 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19102 Reviews

van doorn

9/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Top service

Wat viel u in positieve zin op?

Altijd vriendelijk


Anoniem

10/10

Presentje meegeven voor klant

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

korte tiidperiode s waarin ze langskomen (2uur ,ipv halve dag)

Wat viel u in positieve zin op?

aardig persoon


A. Struijk

10/10

Geef deze medewerker opslag zodat hij zeker bij Kemkens blijft werken en niet weggekaapt wordt door een ander bedrijf.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

goede service, prettige, professionele en hele goede medewerker

Wat viel u in positieve zin op?

ondanks dat er een klein probleem was met de cv, wist de medewerker deze professioneel en systematisch op te lossen.
Zeer goede service.


Joep M.C.G. van Vugt

10/10

Duidelijker communicatie over jaarlijks onderhoud (moest er na 2 jaar zelf achteraan).

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima service, vriendelijke servicemonteur

Wat viel u in positieve zin op?

Behulpzame en invoelende monteur.


Hamberg

8/10

Aankondiging 24 uur van te voren met exact tijdstip en terugkoppeling per mail over constateringen. Nu geen idee wat is uitgevoerd, gezien we zelf niet aanwezig konden zijn.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Nog geen advies na 1ste keer te geven

Wat viel u in positieve zin op?

Geen bijzonderheden gemeld.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte mevrouw Hamberg,
Bedankt voor het plaatsen van deze review.
Een exact tijdstip kunnen we nooit vermelden dit i.v.m. storingen die wel eens uitlopen etc. De werkbon heb ik u per mail...
Geachte mevrouw Hamberg,
Bedankt voor het plaatsen van deze review.
Een exact tijdstip kunnen we nooit vermelden dit i.v.m. storingen die wel eens uitlopen etc. De werkbon heb ik u per mail toegestuurd, mocht u hierover nog vragen hebben horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


G.E. Bootsma

10/10

Omring je met monteurs zoals die van ons!!!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

We werden prettig en kundig geholpen. (wij hadden een zeer gezellige monteur die al mijn vragen vakkundig beantwoorde.

Wat viel u in positieve zin op?

Kwamen afspraak na, prettig persoon en gaf uitleg over mijn vragen die ik via de consumentenbond had genoteerd. (Dit wordt ingevuld door mevrouw .)

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte mevrouw Bootsma,
Bedankt voor het plaatsen van deze leuke review. We zullen het compliment doorgeven aan onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Beset

7/10

Elk jaar controle ipv om de 2 jaar

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Tot nu toe geen klachten,maar vind wel dat ze elk jaar moeten komen ipv om de 2

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service en vriendelijke monteurs, die veel kennis van zaken hebben

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteurs, die veel kennis van zaken hebben en net dat stapje extra maken


Bouwman

10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service fijn personeel

Wat viel u in positieve zin op?

Alles


M. van Lankvelt

10/10

Vriendelijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

HARTSTIKKE GOED

Wat viel u in positieve zin op?

Goed op tijd