Reviews

8.4 / 10
19102 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19102 Reviews

Anoniem

10/10

Tijdvenster van planning in tijdsblokken van 2 uur aangeven ipv ochtend of middag.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur


Anoniem

10/10

Beetje extra tijd inplannen zodat hij n kop koffie kon drinken, daar had hij geen tijd voor

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelle reactie, vriendelijke monteur met kennis van zaken

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur


Jeroen van Dorth

10/10

Bel voor de afspraak de klant zodat deze niet een heel dagdeel thuis hoeft te blijven

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteurs


Koedam

10/10

Keep it up!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede professionele uitvoering van de servicebeurt. Die bovendien prima is gecommuniceerd

Wat viel u in positieve zin op?

Geen haastklus!


Carlijn Totte

5/10

Check ook.de waterdruk.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Het was een goede en vriendelijke monteur. Ik had echter verwacht dat de waterdruk ook gecheckt zou worden en water aangevuld. Dit hebben we zelf gedaan en toen bleek dat het t stuk van de slang lek... Het was een goede en vriendelijke monteur. Ik had echter verwacht dat de waterdruk ook gecheckt zou worden en water aangevuld. Dit hebben we zelf gedaan en toen bleek dat het t stuk van de slang lek was. Misschien was het een andere slang? We hebben nu zelf een nieuwe navulslang gekocht en water bijgevuld.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en goede uitleg wat er geinspecteerd/vervangen was.


Pieter

7/10

Het tijdsbestek tussen 8.00 en 13.00 is wel heel ruim. Ik had graag in de ochtend (of avond ervoor) een kleiner tijdvak door gekregen

Wat viel u in positieve zin op?

Onderhoud was snel gedaan, vriendelijke monteur.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Dank u voor uw bericht.
We kunnen de volgende keer best een tijdsblok van 2 uur aanhouden , dat maakt de wachttijd wat aangenamer, dat begrijpen wij.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


André Verwijmeren

5/10

Bandbreedte van afspraak kan wel wat smaller. 08.00-13.00u is een lange wachttijd als de monteur pas tegen 13.00u komt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Na slechts één servicebeurt is het moeilijk beoordelen.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur, type ruwe bolster blanke pit, in voor een grapje.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste heer Verwijmeren,
Dank u voor uw bericht.
We kunnen de volgende keer best een tijdsblok van 2 uur aanhouden , dat maakt de wachttijd wat aangenamer, dat begrijpen wij.
Met...
Beste heer Verwijmeren,
Dank u voor uw bericht.
We kunnen de volgende keer best een tijdsblok van 2 uur aanhouden , dat maakt de wachttijd wat aangenamer, dat begrijpen wij.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Geen

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Deskundigheid

Wat viel u in positieve zin op?

Tips voor de toekomst om energie te besparen


A de Bont

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Geen problemen met de servise

Wat viel u in positieve zin op?

Deze monteur was hier al eerder geweest


Vvv

10/10

Vv

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vv

Wat viel u in positieve zin op?

Vv