Reviews

8.4 / 10
19103 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19103 Reviews

Anoniem

8/10

Nog geen tips tot nu toe

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vlotte service, goed informatie en een prima prijs/ kwaliteitsverhouding

Wat viel u in positieve zin op?

Gemak van plannen en afhandelen


Emma

8/10

?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik beveel Kemkens aan, omdat ik door aanbeveling ook klant ben geworden. Een monteur die weet waar hij over praat. Daarbij is hij ook vriendelijk, denkt met de klant mee en adviseert.

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis, vriendelijk, adviserend.


Anoniem

10/10

Ga zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zeer vriendelijke monteur. Heeft buiten het ketelonderhoud ook gelijk een probleem met een van mijn radiatoren opgelost welke niet warm werd. Top Service.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer behulpzame monteur.


Jos Nelis

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke monteur en snelle service.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke en professionele benadering van de monteur.


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Alles volgens afspraak


Anoniem

7/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima service geleverd

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid van de medewerker


Anoniem

10/10

Ben prima tevreden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Onderhoud is erg belangrijk om grote onkosten te voorkomen.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige en kundige monteurs


De Jong

5/10

Kennis van de monteurs over de te onderhouden apparaten zo snel mogelijk op peil brengen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Er kwam een monteur voor de cv, die niets wist van de WTW; daarom moest er een nieuwe afspraak worden gemaakt met een collega die de WTW wél kende - terwijl wij een gecombineerd cv/WTW-contract... Er kwam een monteur voor de cv, die niets wist van de WTW; daarom moest er een nieuwe afspraak worden gemaakt met een collega die de WTW wél kende - terwijl wij een gecombineerd cv/WTW-contract hebben! Dat kan toch niet de bedoeling zijn.

Wat viel u in positieve zin op?

Begrip van de monteur voor onze verontwaardiging.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte meneer,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Ik ga dit intern meenemen en bespreken zodat dit in de toekomst beter zal verlopen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met...
Geachte meneer,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Ik ga dit intern meenemen en bespreken zodat dit in de toekomst beter zal verlopen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Anoniem

6/10

Halve dagen thuis moeten gaan zitten wachten totdat er een monteur komt opdagen is zeer vervelend. dus plan afspraken beter in dan met die lange tijdvakken; andere bedrijven kunnen dat wel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

in het verleden was er regelmatig onderhoud cfm de jaarlijkse betaling daarvoor. de laatste drie jaar veel problemen geweest; uw administratie is op dit punt niet in orde.

Wat viel u in positieve zin op?

de monteur was goed; de dame aan de telefoon niet


Albert Stevense

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Redelijke prijs en keurig personeel

Wat viel u in positieve zin op?

Al het werk wordt netjes gedaan