Kemkens Service en Onderhoud

Wat viel u in positieve zin op?

👍👍👍👍👍👍👍👍

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Plezierige monteur met veel kennis

Wat viel u in positieve zin op?

Plezierige houding

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Fijne onderhoudsmonteur

Wat viel u in positieve zin op?

Goeie uitleg als ik wat vroeg

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteur heeft kwaliteit getoond van de service aan de ketel

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Onderhoudscontracten transparant en helder op website vermeld. Afspraken goed nakomen. Kundige monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk, kundig, toelichting.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Contact gaat automatisch en altijd volgens schema...

Wat viel u in positieve zin op?

Werd door de monteur gebeld dat de vorige afspraak iets uitliep en kreeg een automatisch verstuurd berichtje dat de monteur onderweg was....
Fijn !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima inplanning tijdsslot monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Accuratesse

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Aardige monteur. Legde uit wat hij deed zonder te doen alsof ik achterlijk ben. Shout out naar monteur Ergün in Nijmegen.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie antwoord hierboven.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik ben 4 maanden bezig geweest om een afspraak voor onderhoud aan de mechanische ventilatie geregeld te krijgen. Er ging van alles mis en toen de afspraak uiteindelijk gepland was, kwam er niemand... Ik ben 4 maanden bezig geweest om een afspraak voor onderhoud aan de mechanische ventilatie geregeld te krijgen. Er ging van alles mis en toen de afspraak uiteindelijk gepland was, kwam er niemand opdagen. De hele ochtend gewacht voor niets. De zaak gebeld, waarop de telefoniste mij antwoordde: ze hadden mij geprobeerd te bellen om de afspraak te verzetten. Klopt niet; geen van de telefoons gaf een gemiste oproep aan!!. Er is een nieuwe afspraak gemaakt en eindelijk werd het onderhoud uitgevoerd. Wel vanaf januari moeten betalen voor het contract, terwijl er nog niemand geweest was en alles fout liep. Ik heb dus hele slechte ervaring met jullie bedrijf, wat betreft de organisatie.
De monteur (Victor) die het onderhoud uitvoerde was overigens heel correct en vriendelijk. Dat mag ook gezegd worden.

Wat viel u in positieve zin op?

de vriendelijkheid van de monteur (Victor).

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

to the point

Wat viel u in positieve zin op?

kennis v zaken