Reviews

Kemkens Service en Onderhoud
8.4 / 10
19085 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19085 Reviews

Anoniem

8/10

Weet ik op dit moment niet

Wat viel u in positieve zin op?

Goede communicatie

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service met 4 sterren! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze service en onze wijze van communiceren.
Met vriendelijke... Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service met 4 sterren! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze service en onze wijze van communiceren.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Wreczycka

7/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Al paar jaar contact bij Kemkens maar dit jaar minder tevreden. Het heeft puur te maken met de monteur die bij ons kwam. Ik vind hem niet zo prettig in omgaan. Hij heeft verder niks verkeerde gezegd... Al paar jaar contact bij Kemkens maar dit jaar minder tevreden. Het heeft puur te maken met de monteur die bij ons kwam. Ik vind hem niet zo prettig in omgaan. Hij heeft verder niks verkeerde gezegd of gedaan, maar er kwam ook niet veel van uit.

Wat viel u in positieve zin op?

-

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mevrouw Wreczycka, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wij nemen uw opmerking ter harte ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke... Beste mevrouw Wreczycka, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wij nemen uw opmerking ter harte ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Floor Verbeek

4/10

Heel raar dat de toegang naar de ketel niet is goedgekeurd. een aantal jaar geleden heb ik een losse onderhoudsbeurt gehad en was er niks aan de hand. nu is een trapje oplopen en één keertje bukken... Heel raar dat de toegang naar de ketel niet is goedgekeurd. een aantal jaar geleden heb ik een losse onderhoudsbeurt gehad en was er niks aan de hand. nu is een trapje oplopen en één keertje bukken om op zolder te komen ineens een probleem. Hele wijken zijn zo gebouwd, hebben die dan allemaal geen recht meer op onderhoud van de ketel? Dat lijkt me vrij onveilig.... en het lijkt me niet dat Kemkens dit op haar geweten wil hebben.
We hebben net een baby gekregen en willen dat het goed geregeld is thuis maar worden nu in de kou gezet.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

we hebben geen onderhoudscontract gekregen omdat de ketel niet toegankelijk genoeg zou zijn, medewerker was ook vrij onaardig

Wat viel u in positieve zin op?

makkelijk om een afspraak in te plannen

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Floor, ik heb inmiddels contact gehad met mijn collega's en geprobeerd je te bellen, helaas lukte het niet om je te spreken. Bij navraag is gebleken dat de cv-ketel niet goed toegankelijk is voor... Floor, ik heb inmiddels contact gehad met mijn collega's en geprobeerd je te bellen, helaas lukte het niet om je te spreken. Bij navraag is gebleken dat de cv-ketel niet goed toegankelijk is voor onze monteur, hij kan hierdoor niet veilig werken. Mocht je nog verdere vragen hebben dan kan je contact met ons opnemen en vragen naar Helga. Ons mailadres is: klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330.
Hopende je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben,
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV
Hoi Floor, bedankt voor je uitgebreide review. Ik wil je hierbij laten weten dat ik intern een en ander ga uitzoeken voor je. Zodra ik een antwoord heb ga ik contact met je opnemen. Hopelijk krijgen we elkaar snel te spreken. Mocht je eerder contact met ons op willen nemen dan mag je vragen naar Helga. Ons mailadres is: klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Ellen nijtmans

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelle hulp. Mensen die je begrijpen

Wat viel u in positieve zin op?

De kennis

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat fijn om dat je zo tevreden bent over onze service Ellen! Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de positieve woorden over onze collega's.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens... Wat fijn om dat je zo tevreden bent over onze service Ellen! Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de positieve woorden over onze collega's.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijke man

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Dank voor je recensie en de positieve beoordeling met 5 sterren en de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service met 5 sterren! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vakkundig en vriendelijk personeel

Wat viel u in positieve zin op?

Medewerker werkte erg netjes

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Fijn dat je zo tevreden bent over de werkwijze van onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Meulman

8/10

Neen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vakman en communicatief

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer Meulman, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en voor de mooie beoordeling voor onze service. Wij zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo... Beste mijnheer Meulman, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en voor de mooie beoordeling voor onze service. Wij zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Rob

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima en deskundige service

Wat viel u in positieve zin op?

Prima service en deskundigheid

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Rob, wat leuk om deze positieve review te lezen! Hartelijk dank voor de complimenten voor onze service en de deskundigheid van onze monteurs.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service afspraken worden nagekomen

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van de monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten! Dank voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.