Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Heel correcte en vriendelijke monteur .
Wat viel u in positieve zin op?
Zie bovenstaande
19103 Reviews
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis van zaken en bereikbaarheid
De monteur moet alleen zijn werk doen, en geen persoonlijke vragen stellen.Hij heeft daar niks mee te maken.
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur was vriendelijk maar vroeg persoonlijke dingen v.b wat ik voor mijn appartement heb betaald ik vind dit n brutale vraag.
Daarna heb je koffie ,
Vooral doorgaan
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Vakmanschap en de vastberadenheid om het probleem op te lossen
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Beleefd, net en correct
Houd je aan afspraken en als er iets wijzigt kom op tijd om dit communicatief bij de klant te berichten.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik heb zelf een afspraak moeten maken voor het tweejaarlijkse onderhoud aan de CV ketel. En op de dag van de afspraak werd ik gebeld door de monteur dat de afspraak verzet moest worden. Is toch op...
Wat viel u in positieve zin op?
De positieve houding van de monteur.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Excuses voor het feit dat wij u niet op tijd op de hoogte hebben gebracht. Dit hadden wij inderdaad beter kunnen doen. Dank u wel voor de moeite die u heeft genomen om voor ons dit verbeterpunt op...
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service volgens afspraak.
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundigheid monteur
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Op tijd volgens afspraak, kundige monteur, nuttige info
Wat viel u in positieve zin op?
Grondige inspectie
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Erg vriendelijke monteur
Netjes op de hoogte gehouden via sms van tijdstip komst
Verder geen tips
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service van vakbekwame mensen
Wat viel u in positieve zin op?
Meestal dezelfde monteur