Reviews

8.4 / 10
19122 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19122 Reviews

Thomas Brinkhof

7/10

Misschien iets nauwkeurige tijd aangeven de dag voordat de monteur kan. Nu bleef het tussen 8 en 13u en ik denk dat je dit de dag ervoor misschien specifieker kan maken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De monteur was zeer vriendelijk, bekwaam, rustig en behulpzaam. Precies wat je wilt.

Wat viel u in positieve zin op?

Hoe relaxt de monteur was


Remo Zwitser

10/10

Gewoon zo doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Onlangs storing in de cv, binnen twee uur ! stond er een monteur en is het vakkundig opgelost, Ik vind dit geweldig.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede aardige monteurs, vakmensen


Van Beek

9/10

Zo doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De uitleg over contract was duidelijk en de snelle reactie

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur gaf goede uitleg wat hij deed en wat er moest gebeuren


Marcel van den Bosch

7/10

Tot nu toe geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik kan er nu nog niet veel van zeggen omdat het de eerste controle is geweest.
De monteur was super vriendelijk en kwam kundig bij mij over.
Ik kan pas een oordeel geven als er een langere...
Ik kan er nu nog niet veel van zeggen omdat het de eerste controle is geweest.
De monteur was super vriendelijk en kwam kundig bij mij over.
Ik kan pas een oordeel geven als er een langere periode achter de rug is en hoe KEMKENS om gaat met eventuele storings meldingen (hopelijk komt dit nooit voor)

Wat viel u in positieve zin op?

Dat KEMKENS professioneel over komt.
Kreeg 1 dag van tevoren een mail ter herinnering en ook meerdere sms'en.
Dit is neem ik aan om de faalkosten eruit te halen ,dat geeft mij een...
Dat KEMKENS professioneel over komt.
Kreeg 1 dag van tevoren een mail ter herinnering en ook meerdere sms'en.
Dit is neem ik aan om de faalkosten eruit te halen ,dat geeft mij een vertrouwd gevoel van een goede organisatie.


Anoniem

6/10

De klantenservice functioneert echt niet naar wens.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik vind de tijdsblokken waarbinnen de monteurs kunnen komen erg ruim. Daarnaast vind ik de klantenservice niet goed reageren en zijn zij onbetrouwbaar in het maken van afspraken. De monteurs zijn... Ik vind de tijdsblokken waarbinnen de monteurs kunnen komen erg ruim. Daarnaast vind ik de klantenservice niet goed reageren en zijn zij onbetrouwbaar in het maken van afspraken. De monteurs zijn wel erg netjes.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs aan huis zijn erg professioneel en netjes.


Anoniem

8/10

Luisteren naar wat klant te vertellen heeft...is gebeurd !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

afspraken worden nagekomen. Bereidwillige monteur met wie te overleggen viel.

Wat viel u in positieve zin op?

zie eerder


Anoniem

10/10

Top service houden zo

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ervaring en betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

Een vrolijke monteur van begin tot einde van de inspectie en onderhoud.


Hans van Santen

9/10

Op dit moment nog geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik geef een 7 omdat het de 1e kennismaking is met ( een monteur van) Kemkens. De monteur krijgt een 9. Na meerdere ervaringen met Kemkens kan ik een beter cijfer geven.

Wat viel u in positieve zin op?

Bekwame en vriendelijke monteur


Anoniem

10/10

Ga zo door!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Komen hun afspraken goed na.

Wat viel u in positieve zin op?

Prettige manier van omgang.


Anoniem

10/10

Blijf deze monteur behouden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

goede service vriendelijk netjes

Wat viel u in positieve zin op?

alles