Nvt WAT VERPLICHT
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Altijd mee willen werken .en de mails vind ik goed ..en Goed gewerkt hier .top
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
19108 Reviews
Tussen het maken van afspraak en de afspraak zelf zit 1 maand. Dat is lang. Is niet bezwaarlijk maar kan wel verbeterd worden.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Slechts 1x mee te maken gehad. Dit ging prima maar is te weinig voor een serieuze aanbeveling
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur was op tijd, vriendelijk, behulpzaam, werkte netjes
More explanations while service
Wat viel u in positieve zin op?
on time service
.
Wat viel u in positieve zin op?
.
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Aardige medewerker. Netjes geholpen. Alles keurig opgeruimd.
Tip is om dit op de juiste wijze op korte termijn op te lossen.
De ring dienst vernieuwd te worden, om voor een veilig toestel te zorgen!
Misschien dat de monteur de handleiding voor...
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Bij het controleren van de brander is de pakking onzorgvuldig verwijderd/vervangen.
Hierdoor is de pakkingring op 2 plaatsen gebroken.
Ik heb aangegeven dat ik dit niet normaal vind om zo...
Wat viel u in positieve zin op?
Niets!
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte heer Tieleman,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te lezen dat het onderhoud niet is verlopen zoals u van ons verwacht heeft. Zoals ik in het systeem zie is er een...
Sneller schakelen. Meteen na inspectie onderhoud plannen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Niet: Kemkens heeft het druk en het inplannen gaat pas over een (te) lange periode.
Wel: Naamsbekendheid en goed georganiseerd.
Wat viel u in positieve zin op?
-
De monteur had uit zichzelf kunnen vertellen wat hij ging doen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
deskundig en vriendelijk
Wat viel u in positieve zin op?
kwaliteit en vriendelijkheid
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Perfect op tijd!!
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en stipt
Tip:de administratieve zaken goed regelen: bij onze verhuizing en opzegging van oude servicecontract en het ingaan van het nieuwe contract is veel mis gegaan. Verder hebben wij 3 orders geplaatst...
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Op administratief gebied is het niet goed geregeld .
Wat viel u in positieve zin op?
De monteurs hebben goed wer geleverd.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemorgen heer, mevrouw Tijbosch,
Op de eerste plaats onze welgemeende excuses voor het niet juist verlopen van afspraken. Ik begrijp dat dit erg vervelend is. Dit is ook niet wat u van ons...