Reviews

8.4 / 10
19108 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19108 Reviews

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

omdat ik nooit klachten heb ondervonden

Wat viel u in positieve zin op?

het zijn goede vakmensen


Anoniem

5/10

Houd je aan tijd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De afspraak stond tussen 8.00 en 10.00 uur, echter niemand te zien. Na een telefoontje kwam de monteur om 10.45 uur. Vervelend als je meer dingen op een vrije dag plant.

Wat viel u in positieve zin op?

Prima monteur.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte heer, mevrouw,
Het is inderdaad erg vervelend dat afspraken niet nagekomen worden. Dit is niet zoals het hoort. Uw opmerking wordt teruggekoppeld naar de planner. Bedankt voor uw...
Geachte heer, mevrouw,
Het is inderdaad erg vervelend dat afspraken niet nagekomen worden. Dit is niet zoals het hoort. Uw opmerking wordt teruggekoppeld naar de planner. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groeten,
Kemkens


Anoniem

8/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

vriendelijk en duidelijke uitleg

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke monteur


Neijndorff

10/10

Geen tips, jullie doen het goed

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Aanbevelen omdat ze goed werk leveren

Wat viel u in positieve zin op?

Precies op de afgesproken tijd aanwezig


Anoniem

8/10

De monteur was bij ons de gaskraan vergeten open te zetten, waardoor wij even moesten zoeken om het probleem te verhelpen en we dus gebruik konden maken van warm water

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ben altijd tevreden over de service van Kemkens.
Natuurlijk is de ene of de andere monteur wat vriendelijker/behulpzamer ?

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk, verstand van zaken


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk en deskundig waarbij geprobeerd wordt om de kosten te beperken

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundigheid


E de jong

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Uitstekende service en vriendelijke, vakkundige monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

De vakkundigheid en vriendelijkheid, van de monteur


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Kemkens heeft pas 1 keer onderhoud bij ons uitgevoerd. Hierover waren wij tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijke monteur. Snelle en goede service


Anoniem

10/10

Heb ik niet. Waren zeer tevreden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Komen afspraken keurig na, denken mee en de monteur die bij ons was gaf goede adviezen en was zeer behulpzaam.

Wat viel u in positieve zin op?

Beleefd, netjes de boel achterlaten en zeer hulpvaardig.


Hagelen

7/10

Besteed meer en beter aandacht aan nieuwe klanten. Laat ze het gevoel krijgen welkom te zijn en stuur ze niet van het kastje naar de muur als ze online diensten aanvragen. Wacht nooit te lang met... Besteed meer en beter aandacht aan nieuwe klanten. Laat ze het gevoel krijgen welkom te zijn en stuur ze niet van het kastje naar de muur als ze online diensten aanvragen. Wacht nooit te lang met het opvolgen van warme leads, want ze koelen erg snel af!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Om uiteindelijk in contact te komen met de serviceafdeling voor het maken van een afspraak + om de wensen tav het onderhoud/inspectie begrepen te krijgen kostte teveel moeite. We stonden op het punt... Om uiteindelijk in contact te komen met de serviceafdeling voor het maken van een afspraak + om de wensen tav het onderhoud/inspectie begrepen te krijgen kostte teveel moeite. We stonden op het punt om het net afgesloten contract direct weer te beëindigen.

Afspraak op locatie ging goed. Bekwame en vriendelijke monteur (Wesley), die alle zaken goed heeft verholpen en gereinigd. Vriendelijk verzoek voortaan deze monteur voortaan standaard bij ons langs te laten komen.

Wat viel u in positieve zin op?

De kundigheid van de monteur. Alles opgelost.