.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid van monteur. Systeem voor afspraken maken, sms on te zeggen dat monteur was onderweg
19086 Reviews
Nee
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
service verloopt prima
Wat viel u in positieve zin op?
keurig op tijd, netjes werken, vriendelijk
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Betrouwbaar; gen gedoe
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service met 4 sterren! Fijn om te zien dat u zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV
Er wordt iets afgekeurd en dan? daar kan echt een verbetering plaatsvinden door aan te geven hoe nu verder etc. ook dit duidelijker vermelden bij afsluiten van contract. want hoe nu verder? ik tast...
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
het contract is op zich duidelijk en overzichtelijk, maar de eerste servicebeurt heeft niet plaatsgevonden. Rookgasafvoer voldoet niet en dus maakt de monteur rechtsomkeert. Ik krijg wel een offerte...
Wat viel u in positieve zin op?
communicatie vooraf is netjes, het bericht dat monteur onderweg is ook enorm handig.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste heer, mevrouw, Heel vervelend om dit te lezen, dat de eerste inspectie niet naar tevredenheid is gelopen. Graag zou ik persoonlijk met u hierover in contact willen komen om te kijken of we het...
Op dit moment geen. Hele goede service.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik ben tevreden met de manier waarop ik een abonnement heb kunnen afsluiten, de communicatie vorm tot aan het afspraak en met de monteur.
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur was heel bekwaam, vriendelijk en op tijd. Heel fijn dat kemkens ook een kleine tijdslot doorgaf van twee uur.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Dias, wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het hele proces van afspraak maken tot en met het bezoek van onze monteur. Dank voor uw recensie en de mooie beoordeling voor onze...
Service contracten samen bundelen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijke en deskundige medewerker
Wat viel u in positieve zin op?
Betrokkenheid en deskundigheid
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve reactie, fijn om te horen dat u tevreden bent over onze serviceverlening. Uw opmerking over servicecontracten samen bundelen wil ik graag...
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het is fijn om een monteur op bezoek te hebben die ook daadwerkelijk weet waar hij mee bezig is.
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijkheid
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Technyce, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wat een mooie woorden! Fijn dat u zo tevreden bent over de werkwijze van onze monteur.
Met vriendelijke...
Graag van te voren concluderen dat een ketel niet meer onderhouden moet worden, nu zijn we 3 maanden verder(heb ik 3 maanden betaald) en heb ik nog niets
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Monteur heeft niets gedaan omdat ketel te oud is. Dit had ook geconcludeerd worden toen ik details ketel doorgaf voor afspraak
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid van monteur en service afdeling via telefoon na bezoek monteur
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Dit was de eerste keer dat ik gebruik maak van dit bedrijf,
moet nog uitwijzen hoe het verder verloopt
Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Keurig netjes geholpen en uitleg gekregen.
Zeer vriendelijk personeel
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijk en vriendelijk
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Wat leuk om jullie positieve reactie te lezen, familie van Bakel! Wij nemen uw woorden ter harte en zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven over onze service.
Met...