Reviews

8.4 / 10
19099 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19099 Reviews

Van den Bogaert

9/10

Wellicht de combinatie voor het afsluiten van contracten voor diverse apparaten versimpelen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

afsluiten ging snel en netjes; uitleg aan de telefoon prettig; monteur netjes, vriendelijk en kundig.

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid en behulpzaamheid personeel


Simone Marechal

9/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Fijn bedrijf, komt afspraken na, dringt niets op. Eerlijk in hun werk

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur bleef extra lang om onvoorziene werkzaamheden op te pakken.


Arie

6/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Netjes en vakkundig

Wat viel u in positieve zin op?

Aankomst monteur aangemeld

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte mijnheer Koffijberg,
Dank u wel voor uw positieve review, fijn om te horen dat uw zo tevreden bent over onze serviceverlening.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Teun

8/10

Als men een afspraak inplant, laat het dan ook de familie weten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Fijne monteur, was bereidt de tijd te nemen.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige rustige man


bert de gans

10/10

Dagdeel is bekend gedurende dit dag deel zou het fijn als je via sms of app een betere indicatie krijgt van het feitelijke tijdstip

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Aardige monteur met uitleg wat hij deed

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van de technicus

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag Bert,
We begrijpen dat het heel vervelend is om lang te moeten wachten op de monteur, maar in deze drukke tijd, het stookseizoen, is het heel lastig om kortere blokken af te spreken....
Goedemiddag Bert,
We begrijpen dat het heel vervelend is om lang te moeten wachten op de monteur, maar in deze drukke tijd, het stookseizoen, is het heel lastig om kortere blokken af te spreken.
Bedankt voor je review en fijn te horen dat u tevreden bent over onze medewerker.
Groet Lenny namens Kemkens BV


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Stiptheid en netheid


Anoniem

9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Hoe gemakkelijk het is om een contract af te spreken. Een duidelijke prijs, goede overzicht van de afspraken en verwachtingen.


geen bedrijf

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

goed geïnformeerd over de afspraak netjes gewerkt en vriendelijk personeel die goed uitlegt over hoe of wat.

Wat viel u in positieve zin op?

netjes gewerkt


Anoniem

9/10

Zat 2 1/2 jaar tussen controle. Het contract zou eigenlijk jaarlijks moeten plaatsvinden

Wat viel u in positieve zin op?

Uitleg, vriendelijkheid

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag,
Dank voor je review, goed te zien dat je tevreden bent. Er is alleen een vraag over het onderhoud en of deze op tijd is geweest. Dit zou ik graag willen nakijken maar kan via deze...
Goedemiddag,
Dank voor je review, goed te zien dat je tevreden bent. Er is alleen een vraag over het onderhoud en of deze op tijd is geweest. Dit zou ik graag willen nakijken maar kan via deze site je gegevens niet achterhalen.
Als je je klacht doorstuurt naar klantenservice@kemkens.nl met vermelding van review, postcode en huisnummer dan nemen wij contact met je op om dit voor je na te kijken.
Groet Lenny namens Kemkens BV