Reviews

Kemkens Service en Onderhoud
8.4 / 10
19090 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19090 Reviews

Anoniem

4/10

Graag contact opnemen betreft lekkage

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik wacht zelf nog altijd op een terugkoppeling van de monteur die langs geweest is op 24 Januari J.l.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte mijnheer/mevrouw,
Via deze site zien wij uw persoonlijke gegevens niet, graag wil ik u verzoeken om telefonische contact met ons op te nemen op telefoonnummer 088-5050330 of het... Geachte mijnheer/mevrouw,
Via deze site zien wij uw persoonlijke gegevens niet, graag wil ik u verzoeken om telefonische contact met ons op te nemen op telefoonnummer 088-5050330 of het storingenformulier op onze website in te vullen. Graag horen wij van u.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV

Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prijs is acceptabel

Wat viel u in positieve zin op?

informatie over de tijd van aankomst van de monteur

Erik Peperkamp

7/10

Meer ruimte in planning vrijdag

Wat viel u in positieve zin op?

Adekwaat handelen

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste heer Peperkamp,
Dank u voor de review, fijn te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Alleen uw opmerking over meer ruimte in planning begrijp ik niet zo goed. Misschien... Beste heer Peperkamp,
Dank u voor de review, fijn te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Alleen uw opmerking over meer ruimte in planning begrijp ik niet zo goed. Misschien wanneer u daar behoefte aan heeft kunt u dat nog eens toelichten.
Groet Lenny namens Kemkens BV

Van Dalsum

9/10

Tijdblokken mogen compacter. Tussen en 8.00 en 13.00 uur is voor ons (met pensioen) wel heel ruim. Je moet de hele ochtend blokkeren.
Van 8.00-11.00 uur of van 10.00 - 13.00 uur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteur werkt netjes. Ruimte alle rotzooi op. Is vriendelijk en duidelijk over wat er is gedaan en hie betsling is geregeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie eerdere aanvullingen.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag heer van Dalsum,
Dank voor uw review. De tijdsblokken gebruiken wij in ons stookseizoen vanwege de enorme drukte in deze periode . Verder richting de zomer maken we afspraken in... Goedemiddag heer van Dalsum,
Dank voor uw review. De tijdsblokken gebruiken wij in ons stookseizoen vanwege de enorme drukte in deze periode . Verder richting de zomer maken we afspraken in tijdsblokken van 2 uur.
Fijn te horen dat u tevreden bent over onze monteur en zijn werkzaamheden.
Groet Lenny namens Kemkens

de boer

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

zeer ervaren en vakkundige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

geen

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag heer/mevrouw de Boer,
Dank voor uw review en dat u onze kennis en vakmanschap waardeert.
Groet Lenny namens Kemkens BV

A. Bosveld / Vereniging de Apostolische Kas

9/10

Ga zo door verzwak niet in de service

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ken de firma al jaren vandaar

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service zoals altijd

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag heer Bosveld,
Fijn dat u zo tevreden bent over onze service, we gaan er vanuit u de komende tijd ook naar tevredenheid te kunnen blijven helpen.
Groet Lenny namens Kemkens BV

Koster

8/10

Blijf zo doorgaan 👍

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Correct communicatie en klant benadering

Wat viel u in positieve zin op?

Professionaliteit

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag meneer of mevrouw Koster,
Dank u voor deze review, fijn te horen dat u tevreden bent.
Groet Lenny namens Kemkens BV

Anoniem

9/10

Zeer tevreden was de eerste beurt, via essent en mijn zoon die ook klant is bij kemkens bij u terecht gekomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Deskundigheid en afspraken goed nakomen

Wat viel u in positieve zin op?

Uitgebreide onderhoudsbeurt en monteur die verstand van zaken had,professioneel te werk

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag,
Fijn te horen dat u en uw zoon tevreden klanten zijn, daar doen we het voor.
Groet Lenny namens Kemkens BV

Anoniem

10/10

Reageer vaker op berichten

Wat viel u in positieve zin op?

precisie techniek

Anoniem

6/10

Wat meer uitleg van de monteur wat hij gedaan heeft.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Pas de eerste keer dat er iemand geweest is.

Wat viel u in positieve zin op?

Niet veel. Monteur heeft nauwelijks iets gevraagd of gezegd.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw, dank u dat u de tijd heeft genomen voor het invullen van deze review. Wat jammer om te lezen dat u meer uitleg had willen krijgen over uw verwarmingstoestel. Mocht u nog... Beste mijnheer/mevrouw, dank u dat u de tijd heeft genomen voor het invullen van deze review. Wat jammer om te lezen dat u meer uitleg had willen krijgen over uw verwarmingstoestel. Mocht u nog vragen hebben zou u dan contact met mij op willen nemen? Als u belt naar het nummer van onze klantenservice (0885050330) dan mag u vragen naar Helga en ik sta u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Helga
Namens Kemkens BV

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.