Reviews

8.4 / 10
19102 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19102 Reviews

Anoniem

2/10

Nu de markt in handen is van de aanbieders voel ik me als klant met de rug tegen de muur gezet . Niet klantvriendelijk dus.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik heb een ketel van slechts 7 jaar oud en die nemen jullie niet in onderhoud.

Wat viel u in positieve zin op?

De medewerker

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste heer, mevrouw, spijtig te horen dat het niet naar tevredenheid is verlopen. Sinds april 2023 is er een nieuwe gasketelwet, met nieuwe richtlijnen waar de huidige cv ketel/ warmte voorzieningen... Beste heer, mevrouw, spijtig te horen dat het niet naar tevredenheid is verlopen. Sinds april 2023 is er een nieuwe gasketelwet, met nieuwe richtlijnen waar de huidige cv ketel/ warmte voorzieningen zich aan moeten houden. mocht de ketel daar niet aan voldoen, ook al is de ketel pas 7 jaar, hoe vervelend ook, mogen wij die niet meer goed keuren, wij snappen dat dit soms heel vervelend kan zijn.
Met vriendelijke groeten,
Kemkens BV


HarrieJan Eijkemans

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Duidelijkheid en vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was erg vriendelijk en gaf mooie adviezen

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag HarrieJan,
Bedankt voor je beoordeling, hier zijn we heel blij mee en doen we het voor.
Groet Lenny namens Kemkens


Anoniem

10/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De monteur was een perfect visitekaartje.

Wat viel u in positieve zin op?

De vakbekwaamheid van de monteur.


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteur werkte netjes en grondig

Wat viel u in positieve zin op?

Keurige service


Anoniem

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Netjes en v er stand van zaken

Wat viel u in positieve zin op?

Goed geïnformeerd


Raoul

10/10

Afspraak was niet te wijzigen via de aangegeven website, moesten hiervoor bellen.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid vakbekwaamheid en nuttige tips van de monteur.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Hoi Raoul,
Vervelend te horen dat het wijzigen via de site niet is gelukt. Gelukkig zijn we de hele dag bereikbaar om dit samen met en voor je te doen.
Groet Lenny namens Kemkens


Anoniem

8/10

Zie eerder: bied weer losse onderhoudsbeurten aan zonder vast te zitten aan servicecontract

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

k zou liever een losse onderhoudsbeurt afnemen, die mogelijkheid is er echter niet meer

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur


Sjors Huijnk

9/10

Zo door blijven gaan😁

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vakkundig

Wat viel u in positieve zin op?

Fijn personeel

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Hoi Sjors,
Bedankt voor je positieve beoordeling, hier doen we het voor.
Groet, Lenny namens Kemkens


J. L. J. Vissers

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima service en vriendelijk personeel.

Wat viel u in positieve zin op?

Bijzonder aardige monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Hallo Leo,
Wat fijn te horen dat je tevreden bent over onze collega en onze service. Dank je wel!
Groet, Lenny namens Kemkens


Particulier

8/10

Geen Top zo.👍

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wel Om de naam bekendheid, kundigheid en goed advies.

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis van en vriendelijkheid monteur.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Hallo,
Bedankt voor je positieve feedback en fijn te horen dat onze goede naam er voor heeft gezorgd dat je bij ons een contract hebt.
Groet Lenny namens Kemkens