Komen afspraken goed na.Doen hun werk prima
Kunt u dit toelichten?
via telefoon afspraak gemaakt de zelfde dag nog geholpen.
Wat viel u in positieve zin op?
Goede monteurs
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen
4192 Reviews
Goede service
Kunt u dit toelichten?
Lange wachttijd
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis aanwezig
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Beter een duidelijke tijd afspreken
Vakmanschap en fijne medewerkers met verstand van zaken
Kunt u dit toelichten?
tijdens onderhoud storing; monteur heeft het opgelost
Wat viel u in positieve zin op?
goede monteur met veel kennis en hoog werk tempo
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
hou deze kwaliteit vast
Snelle service en eerlijk advies
Kunt u dit toelichten?
Bellen en komen gelijk
Wat viel u in positieve zin op?
.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
.
Bij ons heeft Kemkens het probleem opgelost.
Kunt u dit toelichten?
Een gesprek met de controlerend monteur wierp zijn vruchten af.
Wat viel u in positieve zin op?
De monteurs erkende dat de eerste montage beter had gekund. Zij hebben achteraf de eerdere montage hersteld.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door.
Snelle actie ook op n feestdag
Kunt u dit toelichten?
Ging makkelijk en snel
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle en vakkundige actie
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Nvt
Reactie Kemkens Storing:
Beste heer, mevrouw, Dank dat u de moeite heeft genomen om een reactie te plaatsen, Hier wordt iedereen blij van, fijn dat het allemaal goed verlopen is. met vriendelijke groet namens Yvonne,...
Zeer kundig personeel en vriendelijk
Kunt u dit toelichten?
Moest wel even wachten tot ik doorverbonden werd
Wat viel u in positieve zin op?
Storing moet nog opgelost worden
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Nvt
Reactie Kemkens Storing:
Best mijnheer/mevrouw de Beer, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen voor het invullen van deze review. Fijn om te lezen dat u keurig geholpen bent en tevreden over onze service van onze...
Als ze zelf de oplossing niet hebben, zoeken ze iemand die wel het antwoord weet
Kunt u dit toelichten?
Eén telefoontje was voldoende
Wat viel u in positieve zin op?
De absolute wil om het probleem op te lossen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Vaker terugkoppeling maken met de klant ná een aankoop
Snelle reactie en vakkundige oplossing van ons probleem
Kunt u dit toelichten?
Goede " triage" aan de telfoon en snelle opvolging door monteur
Wat viel u in positieve zin op?
Vakkundigheid personeel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Reactie Kemkens Storing:
Hallo,
Dank je voor de mooie review, fijn te horen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor.
Lenny
Kemkens BV
Goede kwaliteit monteurs en organisatie met name Klantenservice
Kunt u dit toelichten?
simpel telefoontje
Wat viel u in positieve zin op?
professionele organisatie met goede werknemers
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
zo doorgaan