Netjes geholpen
Kunt u dit toelichten?
Vluge service
Wat viel u in positieve zin op?
Alles netjes
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door
4197 Reviews
Goede service
Kunt u dit toelichten?
Via telefoontje snel geregeld
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en kennis
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Goede service bij storingen
Kunt u dit toelichten?
Ik werd ontzettend snel geholpen! Ik belde rond 8:15 in de ochtend en rond 9 uur kreeg ik al een sms dat de monteur onderweg was.
Wat viel u in positieve zin op?
Dat er goed gekeken werd naar onze persoonlijke situatie. Ik ben helaas ernstig ziek en in de kou liggen dat gaat niet. Natuurlijk hebben we extra kleding en dekens enz enz. Maar toch is een...
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door allemaal!
Goede snelle service!
Kunt u dit toelichten?
Kan zowel telefonisch als via de app
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur, die duidelijke uitleg gaf over de storing en de oplossing daarvan
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door! Jullie zijn toppers!
Ik ben tevreden, monteur Delano heeft ons zeer goed geholpen. Monteur Stefan heeft een verkeerde inschatting gemaakt waardoor wij ruim 1 week geen verwarming en warm water hadden.
Kunt u dit toelichten?
zie boven
Wat viel u in positieve zin op?
behulpzaam
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
zie boven
Reactie Kemkens Storing:
Jammer dat u even moest wachten voordat alles in orde was maar goed om te lezen dat onze monteur Delano het probleem heeft verholpen voor u Fam. van Kuyck. Ik zal er persoonlijk voor zorgen dat hij...
Slechte informatie en oplossingen
Kunt u dit toelichten?
Snel gemeld maar niet opgelost
Wat viel u in positieve zin op?
Niks positiefs
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Zie punten
Reactie Kemkens Storing:
Beste mijnheer/mevrouw,
Wat enorm jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service. Graag zou ik hierover met u in contact komen, helaas heb ik via deze weg geen gegevens van u. Zou...
..
Kunt u dit toelichten?
Duurde lang voordat ik contact had.
Wat viel u in positieve zin op?
Fijne monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Storing is nog niet verholpen daarom 1 ster. Ligt niet aan de monteur.
Reactie Kemkens Storing:
Beste mijnheer/mevrouw,
Allereerst bedankt voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling over onze service en vriendelijkheid van onze collega's. Jammer dat u wat langer moest...
Nee
Kunt u dit toelichten?
Nee
Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Storing vlot uitgevoerd
Kunt u dit toelichten?
gekomen in aangegeven tijd
Wat viel u in positieve zin op?
accuraad
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen
Snelle service en goede uitleg
Kunt u dit toelichten?
Snelle service
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk en ervaring
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
-