Ik ben bedreigd omdat ik een storing had die zij niet konden oplossen
Kunt u dit toelichten?
Ze zijn 3x geweest en de storing was nog steeds niet opgelost
Wat viel u in positieve zin op?
-
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Beleefder
4202 Reviews
Goede ervaring
Kunt u dit toelichten?
Telefoniste was niet zo deskundig (triage) wel vriendelijk
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundige vriendelijke monteur, keurig op tijd
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Betere triage
Na werkzaamheden slordig slang achtergelaten,waardoor er water op de vloer lag.
Kunt u dit toelichten?
mijn zoon heeft gebeld en de monteur is nog dezelfde dag gekomen
Wat viel u in positieve zin op?
probleem opgelost
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
na werkzaamheden slang leeg laten lopen en met opening naar boven ophangen
👍🏻
Kunt u dit toelichten?
👍🏻
Wat viel u in positieve zin op?
👍🏻
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
ga zo door 👍🏻
Snelle service en uitermate kundige en vriendelijke monteur
Kunt u dit toelichten?
1 belletje en binnen een uur opgelost
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur, zeer betrokken en vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Nvt
Kundig personeels
Kunt u dit toelichten?
Duidelijk contact met het bedrijf
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijk en snel schakelen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door
Service en snelheid
Kunt u dit toelichten?
Nee
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Nvt
Vriendelijk en vakkundig
Kunt u dit toelichten?
duidelijke afspraken
Wat viel u in positieve zin op?
duidelijk en vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
prima service
Uk ben tot nu toe altijd heel goed geholpen door de monteurs
Kunt u dit toelichten?
het kostte enige moeite ze te overtuigen dat er wel degelijk een probleem was, ze weten het steeds aan de nieuwe ketel.
Wat viel u in positieve zin op?
de vriendelijkheid van de monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
dat de klant misschien ook een beetje verstand heeft
Snel en efficient geholpen. kritisch gekeken en de ketel op energie zuiniger verbruik ingesteld. Perfect!
Kunt u dit toelichten?
Zie antwoord op eerste vraag
Wat viel u in positieve zin op?
Ongevraagd advies en enegiezuinig afstellen van ketel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
de medewerker die het jaarlijkse onderhoud pleegde, had de ketel op out gezet. Niet echt handig. Beter volgen van alle stappen bij het onderhoud