Reviews

Kemkens Storing
8.5 / 10
4204 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4204 Reviews

Van Gils

7/10

Betrouwbaar

Kunt u dit toelichten?

Nog niet opgelost

Wat viel u in positieve zin op?

Correct

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Snel oplossing probleem

Reactie Kemkens Storing:

Geachte mijnheer/mevrouw van Gils,
Dank u wel voor uw positieve reactie fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV

Schuurmans

8/10

Wij hadden afgelopen donderdag kapotte verwarming, keurig gemaakt en tegen verwachting in ook heel snel.

Kunt u dit toelichten?

N.v.t.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer bekwame monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Telefonisch mag wat vriendelijker.

Reactie Kemkens Storing:

Geachte mijnheer/mevrouw Schuurmans,
Dank u wel voor uw positieve reactie, fijn om te horen dat u tevreden bent over het oplossen van de storing. U verbeterpunt betreffende vriendelijkheid van... Geachte mijnheer/mevrouw Schuurmans,
Dank u wel voor uw positieve reactie, fijn om te horen dat u tevreden bent over het oplossen van de storing. U verbeterpunt betreffende vriendelijkheid van callcenter medewerker ga ik doorzetten naar de desbetreffend afdeling,
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV

Ellen Brouwers

1/10

Ik ben vreselijk onbeschoft behandeld,ben een alleenstaande vrouw,geen verwarming,moest WEER bijgevuld worden,tweede keer in 2 maanden. Erg onvriendelijk toen ik belde,vervolgens ben ik gebeld door... Ik ben vreselijk onbeschoft behandeld,ben een alleenstaande vrouw,geen verwarming,moest WEER bijgevuld worden,tweede keer in 2 maanden. Erg onvriendelijk toen ik belde,vervolgens ben ik gebeld door de monteur die zei dat het mr 83 euro zou gaan kosten. Ik ben toen naar de buurman gegaan en die heeft het opgelost. Vervolgens belde de onbeschofte monteur weer dat ze een fout hadden gemaakt. Bijvullen zit wel in mijn abonnement!! Op zijn zachtst gezegd ben ik erg teleurgsteld.

Kunt u dit toelichten?

Zie bovenstaand berichg

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Sowieso iemand aan de telefoon zetten die verstand van zaken heeft

Reactie Kemkens Storing:

Goedemiddag mevrouw Brouwers,
Wij betreuren het ten zeerste dat u zo ontevreden bent en vind dat u onbeschoft behandeld bent. De avond dat u de storing, cv ketel blijft doorbranden, heeft gemeld... Goedemiddag mevrouw Brouwers,
Wij betreuren het ten zeerste dat u zo ontevreden bent en vind dat u onbeschoft behandeld bent. De avond dat u de storing, cv ketel blijft doorbranden, heeft gemeld is er een monteur bij u aan de deur geweest maar helaas was u niet thuis.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV

j.koevoets

10/10

De service is geweldig. Toen wij bij jullie de ketel kochten waren wij erg blij dat het zo goed was gedaan.wij hebben het verteld aan onze vrienden en zij hebben bij jullieook een ketel gekocht.

Kunt u dit toelichten?

Het was goed

Wat viel u in positieve zin op?

Erg vriendelijk-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Zo door gaan.

groenendijk

8/10

Zeer degelijk en betrouwbaar bedrijf

Kunt u dit toelichten?

goed telfonisch bereikbaar

Wat viel u in positieve zin op?

de ervaring

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

gaat zo door

Zeljko Husanovic

9/10

Snel afspraak kunnen maken, monteur vriendelijk en professioneel!

Kunt u dit toelichten?

Ging makkelijk en snel

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen

E.H.de Hon

10/10

Zeer betrouw bedrijf.

Kunt u dit toelichten?

Van het eerste telefoontje direct een afspraak kunnen maken.

Wat viel u in positieve zin op?

de kennis.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen

Anoniem

9/10

Goede en vriendelijke monteurs . Geven goed uitleg als je iets vraagt.

Kunt u dit toelichten?

Na de melding werd er meteen akcie ondernomen

Wat viel u in positieve zin op?

de uitleg van de monteurs.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen, ga zo door zou ik zeggen

c de leeuw

10/10

Service is goed

Kunt u dit toelichten?

meteen contact

Wat viel u in positieve zin op?

snelle reactie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

geen

Mia janssen

10/10

Fijne service en ook snelle service

Kunt u dit toelichten?

Ze waten er snel

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige mensen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Ik zou het niet weten

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.