Reviews

Kemkens Zonnepanelen
7.9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

629 Reviews

René Sluiter

8/10

Kemkens heeft meerdere disciplines en zou mee moeten denken met de klant om surplus aan zonne-energie om te zetten in warmte of opslag.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wat ik als investeerder bijzonder irritant vind, is dat leverancier/aannemer niet de mogelijkheid bied of meedenkt om panelen onder een grotere hoek neer te leggen op platte daken. Zoals aangegeven... Wat ik als investeerder bijzonder irritant vind, is dat leverancier/aannemer niet de mogelijkheid bied of meedenkt om panelen onder een grotere hoek neer te leggen op platte daken. Zoals aangegeven in gesprek met Kemkens dat ik ca. 10-15% minder opbrengst heb met deze configuratie.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed gereageerd, netjes gewerkt, goed personeel

Rob van den Ende

10/10

Bekabeling op dak in buis leggen ipv los in de kabelgoot.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prijs / Kwaliteitsverhouding. Goede afspraken en zich eraan houden. Prettige medewerkers.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van werken

Anoniem

10/10

De link naar de app om de opbrengsten van de zonnepanelen is nog niet ontvangen, ik begrijp dat het nogal druk is met alle papierwerk in orde maken en doorsturen. Ook heb ik een mailtje van Enphase... De link naar de app om de opbrengsten van de zonnepanelen is nog niet ontvangen, ik begrijp dat het nogal druk is met alle papierwerk in orde maken en doorsturen. Ook heb ik een mailtje van Enphase ontvangen dat ze geen data kunnen ontvangen van mijn zonnepanelen en er een database reset nodig is.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service, alles goed geregeld volgens afspraak.

Wat viel u in positieve zin op?

Vakbekwaamheid en het meedenken met onze behoeftes.

van der Heijden

9/10

Alles met eigen mensen doen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De prijs is redelijk en de service is en was zeer goed

Wat viel u in positieve zin op?

Nadat we klachten hadden over de electro die door een onder aannemer was geïnstalleerd werd dit netjes door hun eigen mensen opgelost

ajb kusters

9/10

Geen, zo door gaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

goede kwaliteit

Wat viel u in positieve zin op?

alles is netjes verlopen, wat wil je nog meer

Anoniem

6/10

Inspectie en intake kunnen beter. I.h.a. weten klanten weinig van de installatie.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Betrouwbare en bekend bedrijf

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijkheid telefonische ingang

Anoniem

4/10

After service en test of alles werkt voordat je weer vertrekt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Voortraject en oplevering vlekkeloos verlopen. Toen bleek dat de zonnepanelen niet werkten ben ik zelf meer dan een week met Heidi van klantenservice in contact geweest om het te verhelpen. 1 paneel... Voortraject en oplevering vlekkeloos verlopen. Toen bleek dat de zonnepanelen niet werkten ben ik zelf meer dan een week met Heidi van klantenservice in contact geweest om het te verhelpen. 1 paneel werkt nog steeds niet. Ik krijg het idee dat after service een ondergeschoven kindje is

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijke en vakkundige monteurs

Anoniem

5/10

Telefoniste een cursus klantvriendelijkheid aanbieden, en enige discretie over wat je over een collega zegt tegen een klant

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Slechte communicatie

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke adviseur, goede uitleg gehad

Anoniem

6/10

Mijncontract was vergeten ik ben benieuwd hoe dit wordt opgelost

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Al jaren klant.

Wat viel u in positieve zin op?

Correct prsoneel

Anoniem

10/10

After sales

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Afspraak is afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs werken netjes

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.