Reviews

7.9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

629 Reviews

Richard

2/10

Zorg dat je alles klaar hebt voor je de rekening stuurt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De installatie liep niet vlekkeloos, en heb nog steeds geen inloggen gegevens dus slecht

Wat viel u in positieve zin op?

De intake ging snel


Hans

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Transparante aanpak

Wat viel u in positieve zin op?

Nakomen van afspraken


Bayens

8/10

Helaas werd 1 vd medewerkers tijdens het plaatsen vd panelen door de hitte bevangen, heb ik 1e hulp geboden, uit voorzorg ambulance laten komen, gelukkig hoefde de medewerker niet mee dank zij... Helaas werd 1 vd medewerkers tijdens het plaatsen vd panelen door de hitte bevangen, heb ik 1e hulp geboden, uit voorzorg ambulance laten komen, gelukkig hoefde de medewerker niet mee dank zij mijn eerste hulp aldus ambulance medewerkers. Betrokken medewerker en overige medewerkers van Kemkens waren mij zeer dankbaar. Jammer vind ik dat er vanuit bedrijf Kemkens geen reactie naar mij is gedaan hoe het met betrokken medewerker ging een dag later en of dankwoord voor de eerste hulp. Verder niets dan positief over Kemkens in zijn geheel over de gedane werkzaamheden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goed advies en geplaatst door m.i deskundige en vriendelijk personeel

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke medewerkers kwamen voor mij deskundig over


Anoniem

10/10

Sneller de rekening zenden, heb hierop bijna twee weken moeten wachten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

alles gedaan en geleverd conform de afspraak/offerte

Wat viel u in positieve zin op?

gemotiveerde en vriendelijke medewerkers


Anoniem

2/10

Zie hierboven

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Tussen verkoop en levering krijg ik niets van jullie te horen. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd, is iemand ziek, niet aanwezig, niet zijn afdeling etc.
Daarnaast moest ik zelf...
Tussen verkoop en levering krijg ik niets van jullie te horen. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd, is iemand ziek, niet aanwezig, niet zijn afdeling etc.
Daarnaast moest ik zelf erachteraan bellen of dat jullie wel op tweede pinksterdag kwamen installeren of niet. Na veel gebeld vanuit mijn kant kwamen jullie er toch achter dat jullie niet werken op tweede pinksterdag.
Kortom het advies is perfect en duidelijk vooraf maar daarna gaat het alleen maar bergafwaarts met de service.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede adviseur met een duidelijk plan en goede uitleg. Daarnaast hebben jullie toppers van installateurs, kunnen jullie trots op zijn.


Anoniem

7/10

Monteurs zouden op het moment van het plaatsen van zonnepanelen handschoenen aan kunnen doen. Op sommige zonnepanelen zitten nu vieze vingerafdrukken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Ondanks wereldwijd gebrek aan panelen toch snel geleverd


Anoniem

9/10

Daarnaast krijg ik nog een mail hoe met de zonnepanelen om te gaan middels een app😉 op mijn iPhone: uitleg daarover heb ik zelf opgezocht
Wel is mij een mail toegezonden om zelf e.e.a. aan te...
Daarnaast krijg ik nog een mail hoe met de zonnepanelen om te gaan middels een app😉 op mijn iPhone: uitleg daarover heb ik zelf opgezocht
Wel is mij een mail toegezonden om zelf e.e.a. aan te melden bij Enlighten Enphase, misschien is dat wel zo
verder voortreffelijk contact met de telefonisten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

hoog rendement
gekozen voor Enphase dus lang garantie en geen omvormers en kasten in huis, toekomst uitbreiden alleen zonnepanelen erbij en niets veranderen in meterkast
alles in hand:...
hoog rendement
gekozen voor Enphase dus lang garantie en geen omvormers en kasten in huis, toekomst uitbreiden alleen zonnepanelen erbij en niets veranderen in meterkast
alles in hand: offerte, advies, opdracht ; één leverancier met kwaliteit en garantie

Wat viel u in positieve zin op?

Het voorwerk , vooral het denkwerk, heeft meer voeten in de aarde gehad dan de installatie vandaag.



Bijzonder dank aan Bram en Abdoel voor het overleg vooraf en de...
Het voorwerk , vooral het denkwerk, heeft meer voeten in de aarde gehad dan de installatie vandaag.



Bijzonder dank aan Bram en Abdoel voor het overleg vooraf en de afstemming. Daarnaast natuurlijk aan de installatie zelf, volgens mij hadden ze r zelf plezier van dat het zo keurig ligt en aangesloten is.



Ook bijzondere dank aan Willie en Nick over de afstemming hoe de kabel moest aangelegd worden, prima gemaakt en keurig afgewerkt. Leuke vaklieden om mee te overleggen.

Gelukkig geen gat hoeven boeven door de Stramit dakbedekking voor de verbindingskabel.

De nieuwe installatiekast is heel mooi aangelegd met de nodige aansluitingen en mogelijkheden voor later, zelfs een stroomkontakt ingebouwd is aanwezig.



Volgens Nick hoef ik geen meldingen te doen naar de energieleverancier Essent en BudgetEnergie, dat wordt door jullie gedaan.

Volgens mij ook naar mijn Centraal Beheer dat er zonnepanelen zijn geïnstalleerd.

Daarnaast krijg ik nog een mail hoe met de zonnepanelen om te gaan middels een app😉 op mijn iPhone.

Verder hoefde ik niets te doen volgens Willie en Nick.



Ik zie het wel tegemoet.

Verder voortreffelijk contakt met de telefonisten en natuurlijk de adviseur Glenn

PS: als er verder uitgebreid gaat worden dan houden Bram en Abdoel zicht aanbevolen om het te doen, echt plezierig om mee te "werken".


Anoniem

9/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Het was fijn dat ze eerst thuis hier langs zijn gekomen om het een en ander te bespreken alvorens definitief een offerte te maken.

Wat viel u in positieve zin op?

De zonnepanelen waren snel voor ons beschikbaar. Slechts enkele weken hoeven te wachten op installatie.


Anoniem

10/10

Geef het personeel goede schoenen voor elk dak ! Soms te weinig grip met bepaalde schoenen kan gevaarlijk zijn

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Heel goed en snel geïnstalleerd, vriendelijke monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

Mensen hadden plezier in hun werk


Cees van der Geld

10/10

De timing na het voorgesprek kan vooraf duidelijker verteld worden. Misschien dat het door de drukte van dit moment komt, maar het duurde iets langer dan ik verwacht had.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Juiste en degelijke informatie vooraf, prima kwaliteit panelen, tijdig en nuttig voorgesprek, montage redelijk op tijd gezien de drukte, uitstekende montage op het dak en in huis door de ingehuurde... Juiste en degelijke informatie vooraf, prima kwaliteit panelen, tijdig en nuttig voorgesprek, montage redelijk op tijd gezien de drukte, uitstekende montage op het dak en in huis door de ingehuurde firma uit Best.

Wat viel u in positieve zin op?

Vlotheid van de montage van de panelen op het dak.