Reviews

7.9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

629 Reviews

(Privé) Gert-Jan

6/10

Bij zwarte zonnepanelen horen zwarte montagebeugels, die bij mij zijn rvs, dat is jammer

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Kemkens werkt samen met Essent en goede kwaliteit van mens en materiaal

Wat viel u in positieve zin op?

Laatste ploeg installateurs deden er alles aan om de installatie op tijd af te krijgen


Cor van Thiel

10/10

Blijf zoals je bent

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Volgens offerte alles keurig afgewerkt.

Wat viel u in positieve zin op?

Keurige nette installateurs, met goede kennis van Zaken


langenhuijsen

7/10

Afspraak was met eigen monteurs en geen ingehuurde. mensen die langs kwamen vroegen waar hebben jullie die gekocht want er was geen busje van kemkens te zien.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

groot en goed bedrijf

Wat viel u in positieve zin op?

monteurs goed op elkaar in gewerkt


Anouk

8/10

Geen. De snelle afspraak en montage zorgt voor tevreden klanten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelle afspraak en montage.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige verkoper en installateurs.


F.Eijk

8/10

Betere uitleg na montage van groepenkast.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Kundig gemonteerd9

Wat viel u in positieve zin op?

Meegedacht over montage en installatie door Uw monteurs


Arts

10/10

Ik heb nog geen app graag wat vlugger!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goed werk goede voorlichting vriendelijke mensen

Wat viel u in positieve zin op?

vakbekwaamheid!


Ronald vd Heijden

6/10

Ben eerlijk als je iets roept wanneer je de offerte kan verwachten, bij mij duurde het 2 maanden voordat ik een offerte kreeg en ook pas nádat ik voor de 3e keer met jullie gebeld heb.
Ook...
Ben eerlijk als je iets roept wanneer je de offerte kan verwachten, bij mij duurde het 2 maanden voordat ik een offerte kreeg en ook pas nádat ik voor de 3e keer met jullie gebeld heb.
Ook stond in de offerte montage na 2-6 weken na akkoord op de offerte maar dit klopt niet want de schouwer kon pas ná 3 weken en pas ná akkoord van de daadwerkelijke offerte daarna zou het nog 6 tot 8 weken zijn dus 9 tot 11 weken ipv 2 tot 6.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Los van een slechte start ivm de duur van het verkrijgen van een offerte

Wat viel u in positieve zin op?

Het zou 6 tot 8 weken duren na ondertekening van de offerte maar omdat er een afspraak uitviel zijn de panelen uiteindelijk na 2 weken geplaatst


RienKlerkx

8/10

Gespecificeerde rekening met garantietermijn etc. Standaard versturen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Alles prima maar moest wel 2x contact opnemen om een gespecificeerde rekening met daarop vermeld de garantietermijn te krijgen. Die was toen echter wel heeeel gespecificeerd. Prima opgelost.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed bereikbaar voor vragen


Anoniem

1/10

Zie mijn verhaal boven.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik zou Kemkens echt niet aanbevelen. Er zat een grote fout in de offerte waardoor deze bij de schouw zo'n 900 euro hoger uitviel.
Daarna is het plaatsen tot 2 keer toe pas op de afgesproken dag...
Ik zou Kemkens echt niet aanbevelen. Er zat een grote fout in de offerte waardoor deze bij de schouw zo'n 900 euro hoger uitviel.
Daarna is het plaatsen tot 2 keer toe pas op de afgesproken dag zelf afgezegd en uitgesteld. Kostte me dus vrije dagen en onnodig zitten wachten op een bedrijf dat niet op kwam dagen.
Toen nog een aantal keren zelf moeten bellen om een werkende monitor app te krijgen omdat ze vergeten waren een portal te openen. Bijna een maand na aflevering werkte de app. Als ik zelf niet had gebeld was er niks gebeurd denk ik.

Wat viel u in positieve zin op?

Het is netjes geplaatst en de bwt teruggave is supersnel ingediend.


Anoniem

7/10

Op de leverdag was het volstrekt onduidelijk voor de electricien waar de omvormer geplaatst moest worden. Hij dacht dat de klant het wist (ha,ha) er was geen voorbereiding getroffen. Dit had van te... Op de leverdag was het volstrekt onduidelijk voor de electricien waar de omvormer geplaatst moest worden. Hij dacht dat de klant het wist (ha,ha) er was geen voorbereiding getroffen. Dit had van te voren geregeld moeten zijn!!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

op 1 aspect is het niet goed gegaan zie verder

Wat viel u in positieve zin op?

beloofde levertijd aangehouden