Reviews

7.9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

629 Reviews

Paul

10/10

Dat de installateurs veilig werken. Ze hebben geen steiger neergezet maar alles via de ladders gedaan. Voor mij verder prima, maar ik moet er niet aan denken als er iets zou gebeuren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

UItstekend - van offerte tot communicatie / advies tot plaatsing. Zeer tevreden!

Wat viel u in positieve zin op?

Eerlijkheid van de offerte en het advies. Ook het snelle leveren (veel sneller dan verwacht / aangegeven) was zeer prettig. De installateurs waren zeer goed en vriendelijk.


Rob

2/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zou Kemkens niet aanbevelen aan andere. Dakpannen die niet terug waren gelegd na plaatsen hierdoor lekkage langs de muur. Ben al 6 weken bezig om een link te ontvangen voor het uitlezen van de... Zou Kemkens niet aanbevelen aan andere. Dakpannen die niet terug waren gelegd na plaatsen hierdoor lekkage langs de muur. Ben al 6 weken bezig om een link te ontvangen voor het uitlezen van de zonnepanelen maar nog steeds niks ontvangen. En als je belt of mailt kunnen ze niks betekenen. De desbetreffende afdeling verantwoordelijk voor zonnepanelen heeft mij teleurgesteld in het afhandelen van bovenstaande punten.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur die de nieuwe meterkast heeft geplaatst heeft dit goed gedaan.


Anoniem

10/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelle service, goed contact, goede prijs en nette installatie.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid en prijs.


Murat Kaldi

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wel, omdat ze goede service hebben verleend en bij elke probleem hadden ze wel een oplossing. Is dus zeer geslaagd.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke mensen zeer behulpzaam goede service


Anoniem

9/10

Wel fijn als monteurs Engels beheersen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima geholpen en deskundig gemonteerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundig


Anoniem

3/10

Klanten serieus gaan behandelen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Bij het tekenen van de offerte werd gezegd dat de installatie ongeveer 10 tot 12 weken later zou zijn. Dat is 5 maanden geworden. Tussentijds is daar niet over gecommuniceerd.
Kemkens heeft de...
Bij het tekenen van de offerte werd gezegd dat de installatie ongeveer 10 tot 12 weken later zou zijn. Dat is 5 maanden geworden. Tussentijds is daar niet over gecommuniceerd.
Kemkens heeft de panelen niet zelf geplaatst, maar heeft dat uitbesteed aan een onbekend bedrijfje. Ook daar is niet over gecommuniceerd.
De zonnepanelen zijn op maandag geplaatst. Op vrijdag regende het voor het eerst weer. Een heel klein beetje. Het druppelde toen meteen flink binnen. Ik heb daarom op zaterdag het noodnummer van Kemkens gebeld, zodat dit probleem snel kon worden opgelost. De reactie was echter dat ik geen contract had, dus dat ze in het weekend niets voor me zouden doen.

Wat viel u in positieve zin op?

Niks


P van Gerwen

9/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima werk geleverd

Wat viel u in positieve zin op?

in overleg tijdens de montage is bepaald dat de panelen beter net anders kunnen liggen


Tom Sluiter

5/10

Neem bovenstaande ter harte.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Moeizaam contact met de adviseur.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs heb ik als zeer positief ervaren.
Dit in tegenstelling tot de adviseur; weinig communicatief.


Coppes

10/10

Geen, ga zo door! Meer bekendheid geven aan het feit, alles bij 1 leverancier, die in je eigen regio actief is

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

van prijsopgave tot montage en werking, alles is conform afspraak uitgevoerd

Wat viel u in positieve zin op?

Offerte opgevraagd, duidelijkheid en uitleg, aanpassingen werden snel geoffreerd, montage afspraak nagekomen, wijziging uwerzijds duidelijk besproken, alles volgens afspraak


Ronald

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Heldere communicatie, snelle en vakkundige installatie

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle installatie