Reviews

7.9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

629 Reviews

Anoniem

4/10

Je binnendienst en buitendienst eens grondig onder de loep leggen. Overigens heeft jullie klachtenafdeling het nog enigszins weten te redden. Zonder hen hadden we alles stopgezet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Verkoper belooft vanalles, en is vervolgens niet meer bereikbaar

Wat viel u in positieve zin op?

De installerende partij deed het super


Marco

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vakkundig en zoals afgesproken geïnstalleerd en van ter voren goed ingelicht wat er allemaal kon

Wat viel u in positieve zin op?

De kwaliteit en kennis


Jan Scheepens

10/10

Telefonisch contact verbeteren. Ik kreeg te vaak de verkeerde persoon of het verkeerde filiaal aan de lijn.
Cliënten administraties van Kemkens en Kemkens Solar samenvoegen. Door mij...
Telefonisch contact verbeteren. Ik kreeg te vaak de verkeerde persoon of het verkeerde filiaal aan de lijn.
Cliënten administraties van Kemkens en Kemkens Solar samenvoegen. Door mij aangegeven wijziging werd niet in beide administraties doorgevoerd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Omdat het gehele traject van informatief gesprek via offerte tot en met de werkelijke installatie snel en plezierig is verlopen.

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundigheid tijdens installatie


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Offerte proces was snel en duidelijk. Ook levering was binnen de afgesproken termijn.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle reactie en bereikbaarheid


Anoniem

10/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Korte levertijd

Wat viel u in positieve zin op?

Netheid en vriendelijkheid van de monteurs


Anoniem

10/10

Niets op aan te merken!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

snelle en correcte levering

Wat viel u in positieve zin op?

snelheid


Anoniem

10/10

N.v.t.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelheid/digitale afstemming documenten/resultaat.

Wat viel u in positieve zin op?

Correctheid medewerkers (mailcontact) en tijdens montage.


Ctm van laake

10/10

Tja, moeilijk te verzinnen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

We hebben vanaf het begin prima contact en overleg over alles wat we wilden gaan doen. De tijd genomen om alles goed door te praten en daarmee de juiste keuzes gemaakt. Ook de levering nu en de... We hebben vanaf het begin prima contact en overleg over alles wat we wilden gaan doen. De tijd genomen om alles goed door te praten en daarmee de juiste keuzes gemaakt. Ook de levering nu en de voorbereidingen voor nog meer waren uitstekend en staan nu volledig in de steigers. We hebben geweldig profijt van alles en dat binnen een heel redelijke termijn. Wij zijn heel tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

De positieve werksfeer van alle teamleden die hier geweest zijn.


Frans Boon

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Dienstverlening voldoet aan de verwachtingen

Wat viel u in positieve zin op?

Goed advies


Anoniem

7/10

Een betere afstemming tussen verkoper en de monteurs die het gaan maken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zien er goed uit en worden ook netjes ge monteerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Me denken van de monteurs.