Reviews

Kemkens Zonnepanelen
7.9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

629 Reviews

Anoniem

10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

betrouwbaarheid

Wat viel u in positieve zin op?

kundigheid

Anoniem

7/10

One point of contact zou misschienwel handiger zijn.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Bekend bedrijf werkt samen met Essent. En eerder cv ketel geleverd. Was prima

Wat viel u in positieve zin op?

Installatie team waren nete vriendelijke bekwame jongens

F. Hoogeboom

8/10

Ik heb nog wat vragen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

goed werk

Wat viel u in positieve zin op?

snelle levering

Anoniem

8/10

?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

nakomen van de afspraak

Theo

8/10

Als men een product verkoopt, wel even controleren of het allemaal past.
Dus, meten is weten. En niet googlemaps gebruiken voor afmetingen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Gesprekken gaan goed

Wat viel u in positieve zin op?

Installatie ging vlekkeloos

Bert Swinkels

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelheid van handelen, vriendelijke en kundige medewerkers

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke uitleg.

Anoniem

1/10

Bij klachten van een klant graag een oplossing, en niets telefonisch

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

ik heb sinds de installatie nu een week geleden nog niks opgewekt. de panelen liggen schandalig gemonteerd op dak, helemaal niet volgens het bestaande dakplan. het is gewoon frotwerk wat hier... ik heb sinds de installatie nu een week geleden nog niks opgewekt. de panelen liggen schandalig gemonteerd op dak, helemaal niet volgens het bestaande dakplan. het is gewoon frotwerk wat hier geleverd is. ik heb hier een klacht bij kemkens over neergelegd maar tot op heden niemand gezien die de situatie komt bekijken. de omvormer is vandaag ook vervangen, de vorige van een week oud was al na 1 dag kapot. op de app kan ik nu niets bijhouden omdat ik gekoppeld zit aan de vorige omvormer. het is schandalig wat hier gebeurd. als ik er over bel naar solar kemkens kan de mevrouw niets anders uitkramen dat ze dit nog nooit heeft meegemaakt. daar schiet ik niets mee op. er moet hier actie worden ondernomen, en wel zo snel mogelijk, anders kan kemkens alles komen demonteren en zoek ik wel een andere leverancier.

Wat viel u in positieve zin op?

ik heb tot vandaag nog niets positiefs meegemaakt met deze firma

Reactie Kemkens Zonnepanelen:

Heel vervelend dat e.e.a. niet goed is gegaan. Mijn collega heeft inmiddels contact met u opgenomen en we komen langs om alles na te lopen. Wij willen immers dat u tevreden bent.
Groet, Kemkens... Heel vervelend dat e.e.a. niet goed is gegaan. Mijn collega heeft inmiddels contact met u opgenomen en we komen langs om alles na te lopen. Wij willen immers dat u tevreden bent.
Groet, Kemkens Solar

w.d.willemsen

1/10

Nazorg onvoldoende

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

wij wilden er nog 4 stuks erbij hebben.de juffrouw aan de telefoon zei dat ze dat niet deden op de zijkant v.h.huis ( nog te maken afdak)

Wat viel u in positieve zin op?

snelheid monteurs

Reactie Kemkens Zonnepanelen:

Beste heer Willemsen,
Dank u voor uw bericht. Wij zijn blij dat wij contact met u op hebben genomen om alles door te nemen, hopelijk u ook. Er staat nu een afspraak om bij u langs te komen om... Beste heer Willemsen,
Dank u voor uw bericht. Wij zijn blij dat wij contact met u op hebben genomen om alles door te nemen, hopelijk u ook. Er staat nu een afspraak om bij u langs te komen om alles goed op te lossen.
Nog een fijne dag,
groet, Kemkens Solar

Anoniem

8/10

Er is geen monteur van Kemkens aan de hele installatie te pas gekomen. Vandaar dat we die bekwaamheid niet kunnen valideren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Omdat wij de uitvoering van panelen en bevestigingsmaterialen niet verwacht hadden en ook ons bekende mensen niet aan zullen raden.

Wat viel u in positieve zin op?

Het weer tijdens de installatie.

Susanne van der pas - Simons

6/10

Snellere afhandeling na installatie. En duidelijkheid om kleur beugels (of hoe deze ook heten)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wel: goede sales, mooie panelen, snelle levertijd
Niet: after sales zeer matig. Na ruim 1 week nog geen inzicht in opwek, en beugels / montage aan het dak is met grijze beugels. Hebben we mooie... Wel: goede sales, mooie panelen, snelle levertijd
Niet: after sales zeer matig. Na ruim 1 week nog geen inzicht in opwek, en beugels / montage aan het dak is met grijze beugels. Hebben we mooie zwarte panelen met met grijze beugels aan de zijkant: jammer

Wat viel u in positieve zin op?

Kundig

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.