Reviews

7.9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

629 Reviews

Coen Wiekamp

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service en keurig aangelegd

Wat viel u in positieve zin op?

Het ging goed in de gestelde tijd


Van haaster

8/10

Miste een duidelijk aanspreekpunt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Professioneel bedrijf, goede materialen

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle en nette installatie

Reactie Kemkens Zonnepanelen:

Goedemorgen heer van Haaster, dank u voor uw feedback. Dank u ook voor de tip. Dit gaan wij zeker meenemen.
Met vriendelijke groet, Kemkens BV


Jacobs

7/10

Meer naamsbekendheid op het gebied van zonnepanelen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

perfecte service

Wat viel u in positieve zin op?

erg vriendelijke installateurs


C. Buijs

8/10

Vooraf nog duidelijker vastleggen c.q afstemmen met monteurs van de ordening van de zonnepanelen op het dak

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De professionele ondersteuning door m.n. afdeling verkoop en werkvoorbereiding

Wat viel u in positieve zin op?

Klantgericht denken van m.n. verkoop en werkvoorbereiding

Reactie Kemkens Zonnepanelen:

Goedemorgen heer, mevrouw Buijs, dank u voor uw review en uw tip voor het nog duidelijker afstemmen. Wij zullen hierop inspelen om dit in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke...
Goedemorgen heer, mevrouw Buijs, dank u voor uw review en uw tip voor het nog duidelijker afstemmen. Wij zullen hierop inspelen om dit in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Diekema

7/10

Beloftes nakomen: wanneer ik teruggebeld zal worden verwacht ik dat binnen een dag. Is niet gebeurd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede kwaliteit, nette service, maar moest lang wachten op voorbereidend gesprek. Uitleg app is er niet of komt niet overeenmet de app. Bij vragen via mail wordt het afgedaan met: "misschien is de... Goede kwaliteit, nette service, maar moest lang wachten op voorbereidend gesprek. Uitleg app is er niet of komt niet overeenmet de app. Bij vragen via mail wordt het afgedaan met: "misschien is de website beter voor u" .

Wat viel u in positieve zin op?

Profesioneel

Reactie Kemkens Zonnepanelen:

Goedemorgen heer, mevrouw, dank u voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat u niet binnen 1 dag bent teruggebeld. Wij doen daarvoor ons best echter soms komt het voor dat het te druk is en wij de... Goedemorgen heer, mevrouw, dank u voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat u niet binnen 1 dag bent teruggebeld. Wij doen daarvoor ons best echter soms komt het voor dat het te druk is en wij de belofte niet waar kunnen maken. Onze excuses daarvoor.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


M. Rutten

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Gewoon, goed geregeld!

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke, rustige installateurs.


N.L. Lawson

8/10

Afwijking in de positie van het leggen van de panelen was afwijkend van wat vooraf was besproken. Is niet door de monteurs bij het plaatsen besproken. Was beter geweest dit met ons te overleggen en... Afwijking in de positie van het leggen van de panelen was afwijkend van wat vooraf was besproken. Is niet door de monteurs bij het plaatsen besproken. Was beter geweest dit met ons te overleggen en toe te lichten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Duidelijkheid en keurige afhandeling. Gemak van het volgen van de order tm afwikkeling subsidieaanvraag.

Wat viel u in positieve zin op?

Netheid en snelheid van de uitvoering. Snelle reactietijd mbt subsidieaanvraag.


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima voorlichting, installatie en service

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap


Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Alles is goed en snel verlopen

Wat viel u in positieve zin op?

Goede uitleg


Kleinstra j

8/10

Contactmoment na installatie inzake tevredenheid en of er nog vragen zijn.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goed overleg, netjes gewerkt en alles opgeruimd.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie betrouwbaar