Reviews

Kemkens

8.2 / 10
32006 beoordelingen
Schrijf beoordeling

32006 Reviews

Rob

8/10

Geen

Reactie Kemkens:

Rob, wat leuk om deze positieve review te lezen! Hartelijk dank voor de complimenten voor onze service en de deskundigheid van onze monteurs.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Geen

Reactie Kemkens:

Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten! Dank voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Ferry Martens

8/10

Geen

Reactie Kemkens:

Wat leuk, Ferry, om jouw positieve reactie te lezen en deze mooie beoordeling voor onze service. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Jansen

8/10

Nvt

Reactie Kemkens:

Beste mijnheer Jansen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Fijn dat u zo'n goede ervaring heeft gehad met onze service, klanttevredenheid staat bij ons...
Beste mijnheer Jansen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Fijn dat u zo'n goede ervaring heeft gehad met onze service, klanttevredenheid staat bij ons voorop!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Met de warmtepomp waren er veel problemen .

Reactie Kemkens:

Beste klant, dank u wel voor uw moeite om een review achter te laten.
Ik begrijp dat er problemen waren met de warmtepomp. U geeft ons vier sterren dus ik ga er vanuit dat alles goed en naar...
Beste klant, dank u wel voor uw moeite om een review achter te laten.
Ik begrijp dat er problemen waren met de warmtepomp. U geeft ons vier sterren dus ik ga er vanuit dat alles goed en naar tevredenheid is verlopen.
Met vriendelijke groet namens Kemkens
K. van Haaren


Anoniem

9/10

Het maken van de afspraak had ik niet helemaal zo verwacht. Het was echter wel duidelijk.


Anoniem

10/10

Geen

Reactie Kemkens:

Beste,
Bedankt voor het plaatsen van deze review en de positieve beoordeling! Wat een mooie woorden over onze service en de vriendelijkheid van onze collega's. Wij zullen er voor zorgen dat je...
Beste,
Bedankt voor het plaatsen van deze review en de positieve beoordeling! Wat een mooie woorden over onze service en de vriendelijkheid van onze collega's. Wij zullen er voor zorgen dat je in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Probleem verholpen

Reactie Kemkens:

Wat leuk om uw positieve reactie te lezen, fijn dat u zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Ruud van Haaften

5/10

Zorg dat de monteurs over voldoende kennis beschikken.

Reactie Kemkens:

Beste Ruud bedankt voor je uitgebreide review. Ik heb de gegevens er even bij gezocht zie dat de installatie op jouw adres door een andere firma is aangelegd. Het is jammer dat onze monteur de... Beste Ruud bedankt voor je uitgebreide review. Ik heb de gegevens er even bij gezocht zie dat de installatie op jouw adres door een andere firma is aangelegd. Het is jammer dat onze monteur de storing aan de WTW-unit niet heeft kunnen verhelpen; het is nu eenmaal zo dat in sommige situaties de fabrikant aangestuurd moet worden maar dat een servicemonteur dit eerst moet constateren. Ik hoop dat de fabrikant (Daalderop) op korte termijn een afspraak kan maken voor het defect aan de WTW-unit.
Gelukkig heeft onze monteur u kunnen helpen met het onderhoud aan de warmtepomp.
Mocht u nog vragen hebben zou u dan contact met ons op willen nemen? U mag vragen naar Helga. Ons mailadres is: klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Goede monteurs maar lastig afspraken in te plannen of het systeem geeft zaken niet goed door.

Reactie Kemkens:

Dank u voor uw bericht. Allereerst wil ik u bedanken voor de mooie woorden over het vakmanschap van onze monteurs!
Het spijt ons om te horen dat uw ervaring met het maken van afspraken niet aan...
Dank u voor uw bericht. Allereerst wil ik u bedanken voor de mooie woorden over het vakmanschap van onze monteurs!
Het spijt ons om te horen dat uw ervaring met het maken van afspraken niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hechten veel waarde aan uw feedback en streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en onze service te verbeteren.
Mochten er nog vragen of problemen zijn met uw installatie zou u dan contact met ons op willen nemen? U mag vragen naar Helga. Ons mailadres is: klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV