Weet niet
Reactie Kemkens:
Hallo,
Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service. Hier doen we het voor.
Groet Lenny
namens Kemkens BV
32008 Reviews
Als jullie toch niet komen op de afgesproken datum en tijd, laat het dan even weten. Ik heb speciaal iemand in huis laten zijn om jullie te ontvangen en heb de hele kast uitgeruimd. Geen idee...
Reactie Kemkens:
Dank u wel voor uw reactie.
De monteur heeft de afspraak als zijnde "niet thuis"afgeboekt. Dit was rond 15.30.
Ik zal u een nieuwe afspraak doen toekomen.
Met vriendelijk...
Tot nu toe niet tevreden met afhandeling van storing/aansluiting ketels
Reactie Kemkens:
Dank u wel voor uw reactie en excuses als e.e.a. niet verlopen is zoals u zou willen.
Uw klacht heb ik door gezet naar de installatie-afdeling. Ik zie ook dat er woensdag 5 juni een afspraak...
Alles goed
Goed sprekende monteurs
Reactie Kemkens:
Goedemiddag,
Dank je voor je review. Goed te horen dat je tevreden bent over de monteur die bij je is geweest.
Ik lees dat je lang hebt moeten wachten op de reparatie van de radiator in de...
De servicemonteur heeft goed werk geleverd.
Helaas heb ik geen fedbackverzoek gekregen over de installatie. Dus doe ik dat maar hier. Naast het feit dat er toch wel wat basale blunders...
Kortere tijd van de afspraak
Reactie Kemkens:
Hallo,
Dank je voor de review. Fijn te horen dat je zo tevreden over ons bent. Het tijdsblok van een dagdeel gebruiken we in de drukkere periodes. Het is wel mogelijk (bij een groot tijdsblok)...
Keurig behandeld en probleem gelijk opgelost
Jammer dat ik wat langer op de afspraak heb moeten wachten, m’n ketel was echt niet oké.
Reactie Kemkens:
Hallo Irma, wat fijn om te lezen dat u zo goed te spreken bent over de kundigheid van onze monteur. Ik heb het nog even opgezocht en dit was de eerste keer dat wij bij u zijn geweest, ik zie bij de...
Tijdsindicatie is erg ruim. Strakker ingepland ivm eigen werkzaamheden.
En we zouden een offerte toegestuurd krijgen, tot nu toe nog niets ontvangen.
Reactie Kemkens:
Hoi Anonymous,
Ik zie dat u aangeeft dat u de tijdsindicatie erg ruim vindt, dit is omdat onze monteurs en onderhoud en storingen afhandelen en helaas kan daar geen tijd aan gehangen worden. De...