Reviews

Kish.nl

8.6 / 10
7483 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7483 Reviews

Lisa

2/10

Was jammer genoeg niet erg positief! Ik heb een horloge band besteld die op de product foto's egaal leek te zijn. Echter toen ik de band had ontvangen bleek dit niet het geval. Contact opgenomen met... Was jammer genoeg niet erg positief! Ik heb een horloge band besteld die op de product foto's egaal leek te zijn. Echter toen ik de band had ontvangen bleek dit niet het geval. Contact opgenomen met Kish en alles uitgelegd, aangegeven dat ik het onterecht vind dat de retourkosten (€7,25 want het moet in een doosje met track en trace) voor mijn rekening komt omdat het geen duidelijke foto's waren of in de omschrijving stond vermeld dat het geen egaal bandje is. Hier wilde zij niets van weten en alles komt gewoon voor eigen rekening. Erg jammer en zeer klantonvriendelijk. Nu dus verzendkosten en retourkosten kunnen betalen.

Reactie Kish.nl:

Beste Lisa,
Bedankt voor je feedback. Vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Wij hanteren geen gratis retour, maar je mag de producten altijd terugsturen indien deze niet goed zijn. Je hebt...
Beste Lisa,
Bedankt voor je feedback. Vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Wij hanteren geen gratis retour, maar je mag de producten altijd terugsturen indien deze niet goed zijn. Je hebt hiervoor 60 dagen de tijd.
Wij hebben 3 verschillende foto's bij het product staan, waarop onze schermen wel duidelijk zichtbaar is dat het bandje niet glad is, maar een werkje heeft.
De horlogeband hoeft niet persé in een pakketje, je mag er ook een brievenbuszending van maken. Dat scheelt in kosten.
Groeten, Team Kish.nl


Mieke

10/10

Snel en prima ontvangen


Danny

1/10

Op 17 december 2020 een bestelling geplaatst voor een Casio G-Shock GA-700-1AER horloge. Op de website werd vermeld "vandaag besteld, morgen in huis".
Op 24 december telefonisch contact gehad,...
Op 17 december 2020 een bestelling geplaatst voor een Casio G-Shock GA-700-1AER horloge. Op de website werd vermeld "vandaag besteld, morgen in huis".
Op 24 december telefonisch contact gehad, hier werd mij verteld dat de levering 30 dagen zou zijn, dit stond blijkbaar in kleine lettertjes vermeld bij het betreffende horloge. Nou, het voordeel van de twijfel maar gegeven en braaf gewacht. Helaas na 30 dagen geen horloge. Nogmaals telefonisch contact opgenomen. Nu was de mededeling dat de leverancier nog geen reactie had gegeven en dus niet aangegeven kon worden wanneer de levering zou plaatsvinden. Ik had de keuze om, tegen bijbetaling, een ander horloge te bestellen of mijn geld terug.
Dan maar mijn geld terug, hier heeft Kish 14 dagen voor nodig stond vermeld in een ontvangen email.
Na 3 weken, u raadt het al, nog steeds geen geld terug...
Wat een service!!! ééns maar NOOIT meer!
Triest om de rechtsbijstand in te moeten schakelen voor een bedrag van € 89,00


Fred

10/10

Heel snel geleverd en pasr goed


Astrid Roebroeck

8/10

Prima; makkelijke site en snelle levering