Een horlogeband besteld voor mijn Garmin Golfhorloge. In de beschrijving stond dat de band geleverd werd met de juiste schroevendraaiers (hele kleine) om...Zeer ontevreden over aftersales.
Een horlogeband besteld voor mijn Garmin Golfhorloge. In de beschrijving stond dat de band geleverd werd met de juiste schroevendraaiers (hele kleine) om de horlogeband ook zelfstandig te kunnen vervangen. Bij de levering bleek dat de verkeerde schroevendraaiers meegeleverd werden, en ik de band dus niet zelfstandig kon vervangen.
Foutje, kan gebeuren. Dus even contact gezocht met de klantenservice, en op hun verzoek foto’s toegezonden en uiteraard alles netjes beschreven.
Krijg ik de reactie dat de door hen geleverde horlogeband niet origineel van Garmin is, en dat ze daarom niet in kunnen staan voor de juistheid van de schroevendraaiers. Ik moest dus - met een online aangeschaft horlogebandje - naar de juwelier om tegen betaling de band te laten plaatsen.
Uiteindelijk heb ik bij de bouwmarkt het juiste mini schroevendraaiertje gekocht en gevraagd of ze mij hierin tegemoet kunnen komen. Maar hier is überhaupt niet meer op gereageerd.
Ik heb al veel vaker hier besteld en tot dusver nooit problemen, maar vind dit echt niet kunnen.
Margriet
6/10
Snelle levering. Jammer dat het bandje maximaal 2 jaar meegaat en het bandje zo snel scheurt. Ik heb er nu al 5 versleten en dit is de laatste. :(
krijgsman
9/10
Het juiste bandje is op tijd geleverd
Pieter
8/10
Snelle levering. Goede info
Berger
10/10
Snel geleverd en erg mooi bandje en sluiting
K. Meijer
10/10
Alles is perfect gegaan
Jiri De Jonghe
9/10
Snel geleverd, deftig verpakt
Vd Broek
7/10
Heel mooi bandje! Alleen kon ik zelf geen schakels er tussenuit halen. Elders moeten laten doen. Helaas nog 10,-- voor moeten betalen. Maar nu heel mooi. Snelle levering!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
