Reviews

8.8 / 10
898 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

898 Reviews

Alwin de Kort

1/10

Het bedrijf heeft meerdere webshops onder zich. Op alle sites staat het door mij gekozen product op 'voorradig'. Echter pas toen ikzelf ging bellen dat het product niet op voorraad was. Ik werd hier... Het bedrijf heeft meerdere webshops onder zich. Op alle sites staat het door mij gekozen product op 'voorradig'. Echter pas toen ikzelf ging bellen dat het product niet op voorraad was. Ik werd hier niet over geïnformeerd en hoorde dit pas nadat ik na een week zelf belde. De uiteindelijke levertijd zou uitkomen op meer dan 2 maanden. Geen reclame voor een bedrijf wat zich voordoet alsof het gespecialiseerd is in kliklijsten, maar vervolgens geen kliklijsten kon leveren.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Als je iets aanbied en erbij zet 'op voorraad' zeker als je claimt een 'speciaalzaak' zijn, zorg dan dat het er is. Als je levering garandeert binnen 48 uur, acteer dan pro-actief als dat niet gaat... Als je iets aanbied en erbij zet 'op voorraad' zeker als je claimt een 'speciaalzaak' zijn, zorg dan dat het er is. Als je levering garandeert binnen 48 uur, acteer dan pro-actief als dat niet gaat lukken. Wacht niet tot de klant contact opneemt met jou. Als je belooft een bevestiging te sturen van een annulering, doe dat dan ook, want da is inmiddels ook nog niet gebeurd.

Reactie Kliklijstenwebshop.nl:

Goedemorgen Alwin,
Hartelijk dank voor de review.
Wij hebben inmiddels contact gehad via de mail en hopelijk overweegt u de volgende keer toch weer bij ons te bestellen.
Nogmaals onze...
Goedemorgen Alwin,
Hartelijk dank voor de review.
Wij hebben inmiddels contact gehad via de mail en hopelijk overweegt u de volgende keer toch weer bij ons te bestellen.
Nogmaals onze excuses voor de miscommunicatie en de gang van zaken en mochten er verder nog vragen zijn kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Linsey van Straten


Anoniem

9/10

Prima snelle levering en afhandeling


Anoniem

10/10

Het was de eerste keer dat ik hier heb besteld. Ik heb positief over mijn ervaringen

Sterke punten

duidelijke omschrijving en wat ik zocht kon ik makkelijk vinden

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

10/10

Goed en snel geregeld

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Snelle en correcte levering.

Sterke punten

Doen wat ze beloven.

Verbeterpunten of tips

Geen


T. Eisinger

6/10

Producten besteld die volgens de website nog voldoende op voorraad zouden zijn maar na bestelling ontvang ik bericht dat dit niet zo is. Kan gebeuren, maar áls je dan aangeeft hoeveel voorraad je... Producten besteld die volgens de website nog voldoende op voorraad zouden zijn maar na bestelling ontvang ik bericht dat dit niet zo is. Kan gebeuren, maar áls je dan aangeeft hoeveel voorraad je hebt, zorg dan ook dat deze info accuraat is.

Reactie Kliklijstenwebshop.nl:

Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de review.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en het misverstand uit de weg geholpen.
Nogmaals onze excuses voor de gang van zaken en hopelijk alsnog...
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de review.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en het misverstand uit de weg geholpen.
Nogmaals onze excuses voor de gang van zaken en hopelijk alsnog graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Linsey van Straten


Anoniem

8/10

Hier wat besteld en bij en andere winkel welke bij Good is aangesloten. helaas is het niet zo dat men wat in het winkelwagentje doet en dan naar de andere winkel kan stappen. Nu moest dus ook twee... Hier wat besteld en bij en andere winkel welke bij Good is aangesloten. helaas is het niet zo dat men wat in het winkelwagentje doet en dan naar de andere winkel kan stappen. Nu moest dus ook twee keer worden afgerekend. En ander punt is als men een order heeft geplaats en men maakt er nog een dat men eerst dient in te loggen (ivm herkening email adres) dit is erg irritant. Nu hebben we maar twee verschillende emails gebruikt om zo toch een bestelling te plaatsen maar geen terug kerende klant te zijn welke geregistreerd staat, hier hebben we namelijk geen behoefte in.
Verder nette site en vlotte bestellings levering.

Sterke punten

Nette site

Verbeterpunten of tips

Indien mogelijk het doorlinken van de kassa afrekenpunt naar alle web winkels welke aangesloten zijn


Anoniem

10/10

Goed, veel keuze, duidelijke omschrijvingen van assortiment

Sterke punten

snelheid en even bellen als er vragen zijn


The Pepperfarm Sluis

10/10

Superieure service, per ongeluk verkeerd artikel ontvangen en na melden direct het juiste artikel aan ons verstuurd, verkeerde artikel mochten we houden.

Sterke punten

Veel voorraad, super service, prima prijzen


Ans

10/10

Prima

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Geen