Geen problemen met bestellen.
Verbeterpunten of tips
De hoeken van het krijtbord nog steviger beschermen. Er is bij ons een heel lichte beschadiging thv 1 hoek. Het kartonnetje dat de hoek moest beschermen was ook stuk, waardoor ook het krijtbord...
824 Reviews
Goed geregeld ,top
Goed
Sterke punten
denken mee
Verbeterpunten of tips
?
Super service. Bij oponthoud van het artikel door omstandigheden, persoonlijk contact opgenomen. Erg fijn.
Sterke punten
Persoonlijk contact indien nodig, klantvriendelijkheid en snelle levering
Goede ervaring
Sterke punten
Goed op de hoogte gesteld van de uitgestelde leverdatum i.v.m. maatwerk.
Verbeterpunten of tips
Geen
Eenvoudig een bestelling plaatsen en een dag later in huis.
Sterke punten
Snelheid van leveren
Verbeterpunten of tips
Momenteel niet
Positieve eerste ervaring.
Sterke punten
Website gebruiksvriendelijk. Snelle reactie per e-mail en snelle levering.
Product is wat ik ervan verwachtte.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Negatief . bestelling geplaatst op 02/05/16 , geleverd op 12/05/16. Heb 3 maal mogen bellen naar de klantendienst in Nederland en naar DHL en toch bleven ze maar beweren dat ik het pakket ontvangen...
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
De mensen niet leugenachtig maken
UIteindelijk een positieve ervaring, vooral dankzij de uitstekende customer service.
Sterke punten
Jullie hebben een ijzersterkte klantendienst en dat maakt veel goed, met complimenten aan Dionne. Wat een fiasco had kunnen worden, werd op professionele wijze opgevolgd en naar een win-situatie...
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid ivm levertijden (de uitleg achteraf ivm Koningsdag en problemen met geloste containers had ik natuurlijk geen boodschap meer aan ...)
Makkelijk en duidelijk kunnen bestellen, goede informatie en snelle service!
Sterke punten
Nette en snelle manier van status order
Verbeterpunten of tips
Niet