Reviews

8.2 / 10
255 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

255 Reviews

nelly landaal

8/10

Heb voor het eerst besteld, prima gegaan snelle levering

Sterke punten

zeer mooie producten

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


studio Pietje Precies bv

8/10

Prima!

Sterke punten

Prettig dat jullie belden over de levertijd.

Verbeterpunten of tips

De website zou wat rustiger kunnen ogen en het bestellen kan makkelijker, beter.


Anoniem

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Wat ik wilde bestellen niet op voorraad keurig gebeld ander artikel volgende dag al in huis geld wat ik teveel had betaald
keurig gelijk op mijn rekening terug gestort heel netjes ben ook zeer...
Wat ik wilde bestellen niet op voorraad keurig gebeld ander artikel volgende dag al in huis geld wat ik teveel had betaald
keurig gelijk op mijn rekening terug gestort heel netjes ben ook zeer tevreden


Anoniem

10/10

Prima service. Snelle levering


Saskua

10/10

Zeer goed.

Sterke punten

We hadden een varen van 60cm besteld . De volgende dag werden we gebeld dat deze niet, zoals op wel op de site was aangegeven in voorraad was. We kregen excuses aangeboden en een grotere maat... We hadden een varen van 60cm besteld . De volgende dag werden we gebeld dat deze niet, zoals op wel op de site was aangegeven in voorraad was. We kregen excuses aangeboden en een grotere maat aangeboden zonder bijbetaling


P.J. Rijoert

4/10

Product veel te duur voor de prijs

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Bij online bestelling reeds aangeven dat het product niet op voorraad is


Andre Castricum

6/10

Mijn ervaring is wel goed al staat er op de site dat de plant op voorraad was en binnen 3 dagen in huis zou zijn ik wel netjes gebeld werd om de levering te verzetten!

Sterke punten

Niet echt maar ik vondt het wel netjes dat ik even werd gebeld ! Om te vertellen hoe het er voor stond .

Verbeterpunten of tips

Ja als er iets niet aanwezig is dat het wordt aangegeven bij de bestelling . En dan niet laten zien dat hij op voorraad is op de site .


Anoniem

8/10

Kleine miscomunicatie van jullie zijde,maar al met al na tel.contact opgelost. Product is oke.

Sterke punten

Is oke

Verbeterpunten of tips

Is oke


Anoniem

10/10

Erg goed. Alleen de bezorging van Gisteren minder, omdat zij niet duidelijk aangegeven wanneer ze komen bezorgen. Vanaf smorgens zit je te wachten, terwijl zij pas 17:00 komen.


Kim Elzinga

10/10

Over het algemeen was mijn ervaring met dit bedrijf erg goed en zou ik hier zeker nog een keer bestellen.

Sterke punten

Je wordt van te voren gebeld wanneer het product bezorgd wordt, dat vond ik erg handig.
De vrouw aan de telefoon was erg vriendelijk.
De foto's en informatie op de website zijn mooi en...
Je wordt van te voren gebeld wanneer het product bezorgd wordt, dat vond ik erg handig.
De vrouw aan de telefoon was erg vriendelijk.
De foto's en informatie op de website zijn mooi en duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Op de website stond "Op voorraad" en "Snelle levering en binnen 48 uur", echter bleek de plant niet op voorraad en duurde het ongeveer een week. Het zou fijn zijn als de website wat meer up-to-date... Op de website stond "Op voorraad" en "Snelle levering en binnen 48 uur", echter bleek de plant niet op voorraad en duurde het ongeveer een week. Het zou fijn zijn als de website wat meer up-to-date was wat voorraad betreft, maar ik werd hier wel meteen telefonisch van op de hoogte gebracht dus vond ik het persoonlijk niet zo erg :)

Het volgende heeft niets met Kunstplantenwebwinkel te maken, maar met DLC. Hun Track & Trace is nogal ingewikkeld en heeft mij nooit een tijdvak gegeven, alleen een datum. Uiteindelijk stond er dat het product om 8:11 onderweg was gegaan, dus ik heb de hele dag thuis zitten wachten en rond 16:00 was ie er pas, eindelijk. Een tijdvak was leuk geweest, aangezien ik nog meer te doen had die dag. Maar nogmaals, Maar dit is natuurlijk geheel buiten Kunstplantenwebwinkel om en ik heb mijn review hier niet door laten beïnvloeden. :)