Reviews

8.2 / 10
255 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

255 Reviews

Anoniem

8/10

Ervaring is goed, de bestelling komt wat later maar ben ik over gebeld.

Sterke punten

Ik ben gebeld dat het artikel wat later komt.

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Kunstplantenwebwinkel.nl:

Beste Wil,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Helaas komt het wel eens voor dat er een bepaalde product niet op voorraad is. Wij vinden het dan ook belangrijk dat klanten hiervan direct op...
Beste Wil,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Helaas komt het wel eens voor dat er een bepaalde product niet op voorraad is. Wij vinden het dan ook belangrijk dat klanten hiervan direct op de hoogte worden gesteld, in eerste instantie via de telefoon en als twee mogelijkheid een e-mail te versturen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Marco
Goodstore Netherlands BV


Erik Schmit

8/10

Eenvoudig bestelproces, prijzen enigszins intransparant, eerst out-of-stock, goed opgelost met directe levering

Sterke punten

Goede service, eenvoudig bestelproces

Verbeterpunten of tips

Voorraad, prijstransparantie


Anoniem

10/10

Overzichtelijke website, nette prijzen, ruim divers aanbod en snelle service

Sterke punten

Nette en snelle behandeling van de bestelling

Verbeterpunten of tips

Wij hebben een bestelling geplaatst 'op rekening', dus betaling na levering. Misschien is het omdat dit onze eerste bestelling is maar we hebben toch de factuur vooraf ontvangen en moeten voldoen.... Wij hebben een bestelling geplaatst 'op rekening', dus betaling na levering. Misschien is het omdat dit onze eerste bestelling is maar we hebben toch de factuur vooraf ontvangen en moeten voldoen. Als dit is omdat het de eerste bestelling is, is het misschien beter om de besteller hier over te informeren of anders de mogelijkheid om 'op rekening' te betalen niet gebruiken als aankoopmogelijkheid.


Anoniem

10/10

Zeer goed.

Sterke punten

Nee.

Verbeterpunten of tips

Nee.


Jolanda Boutkam

10/10

Een hele fijne ervaring. Bij het niet kunnen leveren is er snel contact opgenomen en is er een zeer klantvriendelijke oplossing aangeboden. top!

Sterke punten

Ik ben zeer klantvriendelijk geholpen! Wat uiteraard normaal dient te zijn, maar in deze tijd helaas nog weleens ontbreekt.


Anoniem

8/10

Uitstekend, hoeft allemaal niet zo ingewikkeld te zijn

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

GEWOON UITERMATE GOED!!!

Sterke punten

Ja, er werd eens een keer beleefd gebeld om te vermelden dat de order 1 dag later zou komen.
Daarnaast alle vragen die ik had werden beleefd en keurig beargumenteerd beantwoord CHAPEAU!!


Anoniem

8/10

Prettige ervaring met deze webwinkel. Prima informatie en snelle levering.

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Monique Janssen/Universiteit Utrecht, faculteit sociale wetenschappen

8/10

Kortstondig, de aankoop is uiteindelijk niet doorgegaan omdat het gewenste artikel niet meer op voorraad was.


Marion Hulzebosch

10/10

Heel erg prettig. Duidelijk info op de site en ik kon direct via iDeal betalen. Kreeg ook direct een bevestiging per mail. Op de afgesproken datum de producten ontvangen en ze zien er heel erg goed... Heel erg prettig. Duidelijk info op de site en ik kon direct via iDeal betalen. Kreeg ook direct een bevestiging per mail. Op de afgesproken datum de producten ontvangen en ze zien er heel erg goed uit. Ik ben erg tevreden en mocht ik in de toekomst nog kunstplanten nodig hebben zal ik ze zeker bij dit bedrijf bestellen.

Sterke punten

Eén van de producten die ik besteld had was niet op voorraad. Binnen een uur werd ik hierover gebeld om te overleggen of dit een probleem was en om door te geven wanneer er wel geleverd kon... Eén van de producten die ik besteld had was niet op voorraad. Binnen een uur werd ik hierover gebeld om te overleggen of dit een probleem was en om door te geven wanneer er wel geleverd kon worden. Heel erg netjes!