Reviews

Lampenlichtshop.nl
9 / 10
670 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

670 Reviews

Stefano

7/10

Good

Sterke punten

Customer Service

Verbeterpunten of tips

Inform in advance about delays on the delivery of the items

Jurgen

10/10

Ik zocht een paar filament Led lampen, maar veel sites die verkopen geven niet volledige informatie. Hierdoor is het moeilijk beoordelen wat de kleurwarmte en het aantal lumen een lamp heeft. Bij... Ik zocht een paar filament Led lampen, maar veel sites die verkopen geven niet volledige informatie. Hierdoor is het moeilijk beoordelen wat de kleurwarmte en het aantal lumen een lamp heeft. Bij Lampenlichtshop.nl stond gelukkig wel alle technische informatie vermeld.

Sterke punten

Volledige technische specificaties van de producten.

Verbeterpunten of tips

Geen

Ted Roest

8/10

Goed, alleen was beide verpakking beschadigd maar gelukkig niet het product. Op tijd geleverd

Sterke punten

Goeie aanbiedingen, gratis levering. Goeie uitleg over de producten

Verbeterpunten of tips

Let op beschadigingen aan de verpakkingen

Glenn Mulderij

3/10

Prima producten, afhandeling kan veel sneller

Sterke punten

Goed verpakt, kwalitatief goede spullen

Verbeterpunten of tips

Een order met ruimt 20 items, is meerdere dagen vertraagd omdat één item niet op voorraad was. Terwijl er een levertijd van één dag was aangegeven. Dit had veel sneller gekund, of in elk geval de... Een order met ruimt 20 items, is meerdere dagen vertraagd omdat één item niet op voorraad was. Terwijl er een levertijd van één dag was aangegeven. Dit had veel sneller gekund, of in elk geval de rest van de order direct kunnen versturen.

Reactie Lampenlichtshop.nl:

Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de review.
Uiteraard betreuren we dit ten zeerste dus onze excuses hiervoor.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en conform een passende oplossing de... Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de review.
Uiteraard betreuren we dit ten zeerste dus onze excuses hiervoor.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en conform een passende oplossing de order alsog uitgeleverd.
In dit soort gevallen is een deellevering vaak zeker mogelijk dus waarschijnlijk is hier sprake geweest van een miscommunicatie.
Nogmaals onze excuses daarvoor en mochten er verder nog vragen zijn hoor ik het wel.
Hopelijk toch graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Linsey
Goodstore

Henry Kuijper

10/10

Perfect, goed geregeld en eerlijk, verzending liep netjes met juiste informatie over de levering.

Sterke punten

Verzending, communicatie, openheid over voorraad

Verbeterpunten of tips

Geen ga vooral zo door

Allhan Nes

9/10

Goede duidelijke webshop

Sterke punten

Veel keus goede prijs

Verbeterpunten of tips

Assortiment uitbreiden

Swatiska scholman

10/10

Duidelijke website .snelle levering en duidelijk te volgen

Sterke punten

Zeer snel geleverd en mooi verpakt tegen breuk echt top

Verbeterpunten of tips

Geen ik raad iedereen aan hier een aankoop te doen

Martine Jongenelen

10/10

Prima!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Maickel Pollemans/Recruitment4You

5/10

Ik heb op 29 maart een bestelling bij jullie geplaatst, werd anderhalve week daarna opgebeld dat de bestelling bij iemand anders was geleverd. Tijdens het telefoongesprek werd verteld dat ze... Ik heb op 29 maart een bestelling bij jullie geplaatst, werd anderhalve week daarna opgebeld dat de bestelling bij iemand anders was geleverd. Tijdens het telefoongesprek werd verteld dat ze volgende week een mail zou sturen met de track en trace code. We zijn nu ondertussen 1 maand verder van de besteldatum en nog op heden niks ontvangen. Ben niet echt tevreden met deze service eerlijk gezegd.

Sterke punten

x

Verbeterpunten of tips

Klantcontact verbeteren

eric van woensel

9/10

Prima bedrijf, snelle leveringen voor schappelijke prijzen

Sterke punten

snel leveren

Verbeterpunten of tips

nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.