Reviews

9.2 / 10
14311 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

14311 Reviews

Beste Van looy

8/10

Prima in orde

Sterke punten

Doen wat ze beloven


Beste De Pelsmaeker

10/10

Zeer snelle levering en correct

Sterke punten

Zeer duidelijke en informatieve website!


Beste Beerthuizen

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Verzending zoals vermeld stond op de site


Beste Jessep

9/10
(Bewerkt)

Mooi spul, goeie klantenservice!

Sterke punten

Mooi spul

Verbeterpunten of tips

Hopelijk gaat er duidelijke info komen over de competabeliteit met hue


Anton

6/10

Goed

Sterke punten

Ruim aanbod, nette prijzen. Klantcontact via whatsapp is prettig/snel.

Verbeterpunten of tips

Telefonisch niet te bereiken (5x gebeld, was steeds de 2e in de wacht, maar steeds werd de verbinding verbroken). Volgende dag bezorgd werd helaas niet waargemaakt.

Reactie LedKoning:

Beste Anton,
Bedankt voor de feedback. Ons nieuwe telefonische keuzemenu heeft wat opstartproblemen gehad, waar u de dupe van bent geworden. Ik vind dat bijzonder vervelend, excuses hiervoor....
Beste Anton,
Bedankt voor de feedback. Ons nieuwe telefonische keuzemenu heeft wat opstartproblemen gehad, waar u de dupe van bent geworden. Ik vind dat bijzonder vervelend, excuses hiervoor. Fijn dat u via ons Whatsapp kanaal toch de juiste ondersteuning gekregen heeft.
Wij hebben bij uw bestelling het bezorgtermijn ook niet gehaald. Ook daar bied ik u mijn excuses voor aan. Ik zie dat u het pakket inmiddels in ontvangst heeft kunnen nemen. Als ik u nog ergens mee kan helpen hoor ik het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Siem
Team Klantenservice


Beste Brodeoux

6/10

Goed

Sterke punten

Ik heb spots en een afstandsbediening gekocht waar ik zeer tevreden mee ben. Heel gemakkelijk te installeren.

Verbeterpunten of tips

Ik had een verkeerde afstandsbediening besteld en deze geretourneerd. Na bijna 2 weken dat mijn retour bij de Ledkoning is geleverd heb ik nog steeds geen geld ontvangen.

Reactie LedKoning:

Beste heer Kielstra,
Bedankt voor uw review. Door uw recensie heb ik ontdekt dat er iets mis is gegaan met de verwerking van uw retourzending. Ik heb deze per direct voor u verwerkt en het...
Beste heer Kielstra,
Bedankt voor uw review. Door uw recensie heb ik ontdekt dat er iets mis is gegaan met de verwerking van uw retourzending. Ik heb deze per direct voor u verwerkt en het verschuldige bedrag wordt per ommegaande aan u gecrediteerd. Excuses voor het ongemak. Mocht u nog vragen hebben sta ik u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Siem
Team Klantenservice


Rijksen

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle service via de telefoon, hoge product kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Connector pluggen misschien iets sterker maken, of verandere naar iets makkelijker. Deze breken makkelijk onder een beetje druk.


jurgen

10/10

Duidelijke correcte info

Sterke punten

Zeer goede communicatiedienst


Beste van thienen

10/10

Goed

Sterke punten

alles ging super

Verbeterpunten of tips

geen


Beste Hendrikx

10/10

Snelle levering en top producten!

Sterke punten

Snelle levering en juist omschreven producten op de site.