Reviews

9.2 / 10
14302 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

14302 Reviews

Menno

10/10

Ledstrips gekocht na duidelijk advies

Sterke punten

Komen bij problemen (niet door hen veroorzaakt) snel met een nette oplossing.


Richard de Vos / rdevosfotografie

10/10

TOP SERVICE

Sterke punten

Zeer snelle en nette communicatie.

Verbeterpunten of tips

wat mij betreft geen!


van Voorden

10/10

Heel goede ervaring

Sterke punten

Heel snel reactie op whatsapp en een hele snelle levering.


de Goey interieurwerken

10/10

Snelle levering en mooi spul om mee te werken.

Sterke punten

Direct antwoord op vragen.


van den Hoven

7/10

Prima!

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Knippen van een ledsnoer per 5 of 10 cm maar niet op exact één meter.


Hendriks

10/10

Heel goed

Sterke punten

Zeer snel geleverd


RS

5/10

Bestelling was netjes en goed aangekomen. Klantenservice en retour beleid is klote. Als men consumenten recht niet kent dan wordt in een hokje geduwd van we nemen geen artikelen retour. Na wat... Bestelling was netjes en goed aangekomen. Klantenservice en retour beleid is klote. Als men consumenten recht niet kent dan wordt in een hokje geduwd van we nemen geen artikelen retour. Na wat berichten heen en weer en op consumenten recht gewezen was me retour goedgekeurd. Eerste keer dat ik mee maak dat ik retour pakket moet verzekeren op me eigen kosten wat een klote service is dat. Zelfde producten zijn ook op alibaba en aliexpress te verkrijgen waar je voor retour niks hoeft te betalen.

Sterke punten

Bestellen en levering

Verbeterpunten of tips

Retour en klanten service

Reactie LedKoning:

Bedankt voor uw review! Ik begrijp dat wanneer de bestelling niet naar wens is, u deze wenst te retourneren. Via onze website is retourneren gratis. Wanneer u deze verzekerd wilt verzenden, is daar... Bedankt voor uw review! Ik begrijp dat wanneer de bestelling niet naar wens is, u deze wenst te retourneren. Via onze website is retourneren gratis. Wanneer u deze verzekerd wilt verzenden, is daar ook een optie komen daar inderdaad wel kosten bij. In het contact dat er met u is geweest, hebben wij geprobeerd om de klacht met u op te lossen. Ik ben bang dat hierin een miscommunicatie is ontstaan tussen ons. Er is daarom geprobeerd om opnieuw contact met u op te nemen om de situatie samen te bespreken. Hier hebben wij tot op heden nog geen respons op gehad. Mocht u open staan om dit alsnog te bespreken, mag u dit in reactie op ons bericht laten weten.


Halimi

10/10

Top top top.

Sterke punten

Beste kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

N v t.


Lindelauf

9/10

Snelle levering en vlotte communicatie

Sterke punten

Goede beschrijving van het product.


Lund Martens

10/10

Zeer goed.

Sterke punten

Snelheid en service.

Verbeterpunten of tips

Nvt