Reviews

8.9 / 10
3294 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3294 Reviews

John. de Laet

8/10

Superleuk bedrijf, zowel fysiek als online, met prachtige schoenen, bijpassende riem, idem sokken voor wie ze hoge draagt.

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Prima service en alle afspraken nagekomen


Anoniem

10/10

Goede schoenen, koop hier vaker. Goede en vriendelijke service


Martin van Middelkoop

8/10

Kunstige schoenen, mooi aanbod

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Kom zeker terug


Ron Brands

10/10

Snelle service, snelle reactie op vragen via de mail, mooie schoenen


L.J.P. Vader

6/10

Positief is de snelle en goede reactie op email correspondentie.
Negatief is de informatie voorziening welke niet echt adequaat is en grenst tegen het klantonvriendelijke aan.

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Eerlijke informatie welke ook "up to date" is.

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Onze welgemeende excuses voor het kleurverschil van de schoenen. Het prijsverschil van je Doppler schoenen wordt samen met het aankoopbedrag...
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Onze welgemeende excuses voor het kleurverschil van de schoenen. Het prijsverschil van je Doppler schoenen wordt samen met het aankoopbedrag van de Cerulean Splurge binnen een week retour betaald. Onze boekhouding doet dit doorgaans elke donderdag.
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Frank

9/10

Leuke keus, helaas bij de eerste levering geen schoenen ontvangen wel de riem. Zeer goed opgelost door de schoenen binnen 24 uur na te leveren.

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Fijne klantenservice en top internet site

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Fijn dat het goed is opgelost, heel veel plezier met de schoenen en riem!
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Frans B.

9/10

Prima en snel geregeld

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Ik had een riem besteld met een lengte van 105 cm. Echter uit nameten bleek dat deze 115 cm was. Ik heb hem vervolgens zelf ingekort, maar dat zal ongetwijfeld jullie bedoeling niet zijn... Ik had een riem besteld met een lengte van 105 cm. Echter uit nameten bleek dat deze 115 cm was. Ik heb hem vervolgens zelf ingekort, maar dat zal ongetwijfeld jullie bedoeling niet zijn geweest.
Op het doosje stond ook '105' , maar dat was deze riem dus niet.
Een leermoment


Meino van der Broek

8/10

Het online bestellen gaat perfect. Mijn eerste bestelling is zeer vlot geleverd, mijn tweede bestelling is een dag langer als de aangegeven levertermijn onderweg. Bij de tweede levering geeft Post... Het online bestellen gaat perfect. Mijn eerste bestelling is zeer vlot geleverd, mijn tweede bestelling is een dag langer als de aangegeven levertermijn onderweg. Bij de tweede levering geeft Post nl een tijdvak van 08:30 uur / 21:30 uur aan. (Hier kan Mascolori natuurlijk niets aan doen) Ik ben blij met de "stapelkorting" en andere acties anders zou het voor mij niet mogelijk zijn Mascolori schoenen te kopen.

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Zie mijn eerdere antwoord.

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je bericht. In Maastricht kun je onze schoenen ook bewonderen bij Sartoriale, Maastrichter Smedenstraat 4, 6211 GL
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Gerard Paanakker

10/10

Prima service. Bijzonder mooie schoenen.

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Snel antwoord, snelle service & advies


Anoniem

9/10

Top. Verrassend, uitdagend. Voor iedereen die niet doorsnee is en wil.

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Snelle respons op je bestelling en snelle levering.