Reviews

8.9 / 10
3294 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3294 Reviews

Michael

8/10

Belangrijke plek voor mooie schoenen.

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Als je iets in het winkelmandje doet en bent niet ingelogd. Dan is je mandje na inloggen weer leeg.

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Bedankt voor je beoordeling, daar zijn we heel blij mee. Ik zal het probleem met het winkelmandje direct doorgeven. Het label Pepe Milan, welke wij vroeger verkochten, bood...
Beste klant,
Bedankt voor je beoordeling, daar zijn we heel blij mee. Ik zal het probleem met het winkelmandje direct doorgeven. Het label Pepe Milan, welke wij vroeger verkochten, bood inderdaad altijd een extra setje veters mee. Ons eigen label begon zonder extra veters, maar de nieuwste modellen hebben ook weer een tweede setje die de schoenen vaak een heel andere look geven. Onze veters zijn ook veel steviger dan de Pepe Milan versie.
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Cornelis

10/10

Snelle levering, mooie schoenen!

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Eindelijk in de sale de kans gepakt om twee paar mooie schoenen te scoren. Helaas waren ze net te groot. Mascolori heeft met me meegedacht en een korting aangeboden op andere schoenen, maar jammer... Eindelijk in de sale de kans gepakt om twee paar mooie schoenen te scoren. Helaas waren ze net te groot. Mascolori heeft met me meegedacht en een korting aangeboden op andere schoenen, maar jammer genoeg waren er geen leuke schoenen meer in mijn maat.

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! Hopelijk kun je met ons aanbod een leuk alternatief vinden. Zo niet, dan kun je altijd contact met ons...
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! Hopelijk kun je met ons aanbod een leuk alternatief vinden. Zo niet, dan kun je altijd contact met ons opnemen voor bijvoorbeeld restitutie. We horen het graag!
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Anoniem

10/10

Positief, mooie producten en goede service

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Ik had een vraag over welke maat ik moest kiezen bij mijn online aankoop, binnen een minuut ben ik geholpen met de chat functie

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! We zijn blij dat je zo vlot bent geholpen en wensen je veel plezier met je nieuwe aankoop.
Met...
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! We zijn blij dat je zo vlot bent geholpen en wensen je veel plezier met je nieuwe aankoop.
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Anoniem

10/10

Prachtige unieke schoenen

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Van sommige schoenen kan ik de maat wel selecteren, maar bij het kopen, verschijnt de melding dat ze er toch niet zijn

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! Met de drukte van de sale kon de website het soms niet bijbenen, waardoor een product soms ten...
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! Met de drukte van de sale kon de website het soms niet bijbenen, waardoor een product soms ten onrechte bestelbaar leek. Onze excuses voor het ongemak.
We willen spoedig alle modellen voorzien van verzorgingstips met de juiste producten.
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Anoniem

10/10

Goede service in de winkel bij vorige aankoop, via site ook makkelijk te bestellen

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Duidelijke site

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! Geweldig dat de service in de winkel en de opbouw van de website behulpzaam was. We wensen je veel...
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! Geweldig dat de service in de winkel en de opbouw van de website behulpzaam was. We wensen je veel plezier met je aankoop.
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Anoniem

10/10

Goede service, mooie producten.

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Behulpzaam personeel, snelle reactie via de chatfunctie, veel gezelligheid in de winkel zelf.

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! We hebben inderdaad duurdere modellen sinds we het label Pepe Milan hebben losgelaten. Daarom lanceren...
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! We hebben inderdaad duurdere modellen sinds we het label Pepe Milan hebben losgelaten. Daarom lanceren we binnenkort een nieuwe lijn die wat betreft prijs en ontwerp de Pepe schoenen dichter zal benaderen, de prijzen van deze lijn liggen gemiddeld rond de €179,-
Vanwege de grote drukte van de sale treden soms fouten op, waarvoor onze excuses. Heb je destijds een goed alternatief gekregen?
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Marco vd Boomgaard

10/10

De prijzen wisselen te snel. Ik had de pixagon voor 129 n dag daarna 219 en dag daarna 99 euro. Voor de feestdagen is dat niet nodig met zulke goede kwaliteit.

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Goed

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! We hadden een korte pauze in de online sale om ook het winkelpubliek de korting aan te kunnen bieden,...
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! We hadden een korte pauze in de online sale om ook het winkelpubliek de korting aan te kunnen bieden, zonder dat men in elkaar's vaarwater lag. Daarna zette de online sale weer voort. Mocht je in de tussenperiode een model hebben gekocht dat ervoor en erna in de sale was, dan kun je altijd een berichtje sturen naar info@mascolori.nl
Dan kijken we naar een leuke oplossing.
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Anoniem

10/10

Snelle levering, mooie schoenen

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Simpel en intuïtieve website, goede en vriendelijke service

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! Op de webshop wordt al een paar bijpassende sokken bij vrijwel elk model geadviseerd, in de winkel is...
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! Op de webshop wordt al een paar bijpassende sokken bij vrijwel elk model geadviseerd, in de winkel is hier helaas geen plek voor tijdens een sale. Je kunt mijn collega's natuurlijk altijd om tips vragen.
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Bram

8/10

Goede ontvangst, behulpzaam personeel, handige online service

Wat moet iedereen weten van Mascolori?

Prima.

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! We kijken naar mogelijkheden voor langere openingstijden, zoals bijvoorbeeld op vrijdag de koopavond....
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! We kijken naar mogelijkheden voor langere openingstijden, zoals bijvoorbeeld op vrijdag de koopavond. We zijn al wel op zondagen geopend van 12:00 tot 17:00, mocht je doordeweeks of op zaterdag niet kunnen.
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori


Hanco van Tol

8/10

Ze hebben erg mooie schoenen.

Reactie Mascolori:

Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! Heb je nog eventuele verbetertips voor ons? We horen het graag!
Met kleurrijke groet,
Team...
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, dat waarderen we ten zeerste! Heb je nog eventuele verbetertips voor ons? We horen het graag!
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori