Reviews

Mascottepakken.com
9.1 / 10
382 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

382 Reviews

Ellen van Doorn Photography

10/10

Vriendelijke service en ze denken fijn met je mee! Verzenden en retourneren gaat super makkelijk.

Sterke punten

Klantgericht, goede service en fijne communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Hugo

10/10

Top. Mooie kwaliteit. Goede service. Prima prijs.

Sterke punten

Makkelijk bestellen. Goede prijs-kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Geen

Robert Walthouwer

9/10

SUPER

Sterke punten

goede en tijdige levering, klantvriendelijk, kwaliteit product prima, ook hygienisch en schoon

Verbeterpunten of tips

geen

Mascottepakken

9/10

Pak gehuurd

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Beter de pakken controleren voor zending

Anoniem

10/10

Goede service en pak ruim op tijd binnen

Sterke punten

Prima service, snel hulp via telefoon

Verbeterpunten of tips

Instructies rondom de koelelementen zouden handig zijn. Op dit feedbackformulier staan 5 sterren, maar je kunt blijkbaar ook halve sterren geven, hierdoor ontvangen jullie (denk ik) onterecht ook... Instructies rondom de koelelementen zouden handig zijn. Op dit feedbackformulier staan 5 sterren, maar je kunt blijkbaar ook halve sterren geven, hierdoor ontvangen jullie (denk ik) onterecht ook halve sterren terwijl de bezoeker hele sterren wil geven :).

Jan

10/10

Super! Het pak werd op tijd geleverd, in goede conditie en met daarbij een persoonlijk briefje. Bij het bellen van dit bedrijf werd ik ook erg goed geholpen en alles is perfect gelopen.

Sterke punten

Het persoonlijke briefje in de bezorgdoos vond ik een erg sterke, maar vooral leuke toevoeging. Dit zorgde voor een grote lach op mijn gezicht.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Anoniem

9/10

Wij hebben het harten mascottepak gehuurd voor onze patiënten dag op 05okt19. Het pak was netjes opgestuurd en zag er prachtig uit. Wij kregen dan ook veel enthousiaste reacties op de patiënten dag.... Wij hebben het harten mascottepak gehuurd voor onze patiënten dag op 05okt19. Het pak was netjes opgestuurd en zag er prachtig uit. Wij kregen dan ook veel enthousiaste reacties op de patiënten dag. Maandag 07okt19 hebben wij hem weer netjes retour gestuurd. Dit was vrij eenvoudig, omdat de benodigde formulieren al waren geregeld.

Sterke punten

Prachtig mascotte pak !!

Verbeterpunten of tips

Koelvest was niet helemaal naar tevredenheid van diegene die het pak de gehele dag aan had.

Huis van het Kind Aarschot

8/10

Vlotte samenwerking. Steeds bereikbaar.
Ik had een probleem met de levering van het pak maar ik kon steeds op de hulp van het bedrijf rekenen. Er werd mee nagedacht over een oplossing en ik... Vlotte samenwerking. Steeds bereikbaar.
Ik had een probleem met de levering van het pak maar ik kon steeds op de hulp van het bedrijf rekenen. Er werd mee nagedacht over een oplossing en ik voelde me gesteund.

Sterke punten

Zeer goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Het zou handig zijn als het bedrijf ook een betere samenwerking zou hebben met het bedrijf dat het pakket moet leveren. Ik had een probleem met de levering van het pak. Er werd een fout adres... Het zou handig zijn als het bedrijf ook een betere samenwerking zou hebben met het bedrijf dat het pakket moet leveren. Ik had een probleem met de levering van het pak. Er werd een fout adres doorgegeven waardoor het niet afgeleverd kon worden en het pak vastzat in het depot. Het zou handig geweest zijn als Mascottepakken.com toestemming zou kunnen geven aan GLS om het pak vrij te geven. Op die manier was mijn pak toch nog op tijd geweest, nu heb ik het jammer genoeg niet kunnen gebruiken op de gewenste datum.

Anoniem

10/10

Vriendelijke klantenservice, mooi product en schoon product

Sterke punten

goede bereikbaarheid, duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

geen, want het product, de levertijd en het contact met de medewerkers beviel erg goed.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.