Super kwaliteit dik tevreden over de producten 👍🏼👍🏼👍🏼
Sterke punten
Snelle levering en duidelijke website
119 Reviews
Ik heb wat dingen besteld en intussen ook ontvangen
Sterke punten
communicatie
Prima!
Sterke punten
Wordt goed op de hoogte gehouden over proces !
Verbeterpunten of tips
Bestelde product week best wel erg af van de afbeelding op de site.
Levering duurde LANGER als vooraf aangegeven
Ik heb al gereageerd dat het geleverde masker niet het masker is dat ik besteld had. Maar ik heb nog geen reactie gekregen en vind t vreemd dat jullie wel om feedback vragen.
Sterke punten
Reageren op een klacht !
Verbeterpunten of tips
Reageren op een klacht !
Helaas een slechte ervaring! Producten te laat geleverd en onvolledig. Ook zit ik nog steeds op de factuur te wachten.
Sterke punten
NVT
Verbeterpunten of tips
Communicatie naar de klant!
Was in het begin erg enthousiast...totdat mijn bestelling maar niet geleverd werd. Ondanks de belofte dat het al verstuurd was, bleek enkele dagen later dat het pas toen verstuurd was. Dus al met al...
Sterke punten
Gezien bovenstaande ervaring kan ik er zo 1,2 ,3 niet 1 noemen
Verbeterpunten of tips
Vertel de waarheid qua levertijd! En als je dan tot de conclusie komt dat iets toch niet is verstuurd, meld dat dan aan de klant.
Dan had ik nog een andere optie kunnen hebben, maar nu was er...
Goed
Sterke punten
Snelle levering, transparant over bestelling en verloop.
Super goed geholpen.bij post no waren de bakkebaarden zoek geraakt.maar joris zorgde er voor dat wij met Dickens er goed uit zagen.
Echt super.
Goede ervaring. HAd twee bestellingen geplaatst omdat ik bij de eerste iets vergeten was. Daar had ik een mail over gestuurd, of de bestellingen bij elkaar gevoegd werden. Werd gelijk de volgende...
Sterke punten
Vriendelijke service. Bij de bestelling zat zelfs nog een handgeschreven kaartje (gaaf! +1) om me veel plezier van de besteld proiducten te wensen.
Goede ervaring
Sterke punten
Erg klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen