Slecht
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Geen
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Beter communiceren, betere afspraken
Geen
Beter communiceren, betere afspraken
Als ik bel is het direct bekend wie ik ben en welke auto ik rijdt
nee
Service en communicatie met clienten
Geen
weinig gedoe, geen overkill aan mails m.b.t. de auto of nieuwsbrieven. Alleen de nodige info
Bij contact verzoeken sneller reageren.
Daar waar problemen zich voordeden kon Multilease faciliteren
Geen
afgelopen jaar niet mee gekregen
Naar klanten luisteren en hierop reageren en niet denken de klant lult maar wat
Klantgericht netjes en snel
Nu niet
Snel reageren op vragen
Nee
Ik word altijd vriendelijk en adequaat geholpen.
-
zie hierboven
nu niet