Goede service en goed telefonisch bereikbaar.
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Goede service en klantgericht.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen opmerkingen
Goede service en klantgericht.
Geen opmerkingen
snelheid en duidelijkheid van reageren
Kan altijd goedkoper ;-)
zie boven
geen
Goed bereikbaar
Zou graag gehad willen hebben, dat ik mijn elektrische auto in de zomer zou kunnen wisselen voor een benzine auto zodat wij gewoon met de auto op vakantie konden gaan.
Behulpzaam bij keuze auto (budget). Maar ook bij schade. Vriendelijk, klantgeorienteerd.
Online zwak, app kan ook nog wel beter.
Duidelijke app. Korte lijnen in communicatie.
Nee, helaas niet
Toen mijn airco vlak voor de zomervakantie kapot ging heeft Multilease alles op alles gezet om het tijdig te kunnen repareren. Uiteindelijk is de auto op transport naar Heereveen gegaan. Dat was...
Bij het inleveren van een auto vind ik sommige schades wat flauw vinden. Vooral als een auto 4-5 jaar oud is.
goede service vragen worden snel beantwoord
geen
uiteindelijk kwam 't goed
beter (intern) communiceren én met klant én met partners/autobedrijven.
Er worden dingen opgelost.
Veel via subbedrijven en niet de officiele autodealers