Reviews

8.2 / 10
1933 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1933 Reviews

T. Tan

10/10

Goed

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

Persoonlijk contact

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

Nee


Paul Hubert

9/10

Prima ervaring, gedegen en klantgericht

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

Klantgericht, prettig contact

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

Online omgeving (klantportaal) mag moderner en met meer informatie


anoniem

8/10

Goed

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

Alles verloopt soepel, goede communicatie (wijzen op te nemen acties), snelle schadeafhandeling (was in 2022).

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

Nee, niet m.b.t. 2023.


anoniem

6/10

Alleen contact gehad met multilease in geval van schades en pech onderweg in het verleden.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

vriendelijk bij aflevering van auto 2 jr geleden

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

De communicatie die ik ontvang na het tanken dat het tanken elders in een straal van 12 km goedkoper kan vind ik erg negatief. Wanneer ik goedkoper tank in Belgie voor werk hoor ik ook niks. Dus van... De communicatie die ik ontvang na het tanken dat het tanken elders in een straal van 12 km goedkoper kan vind ik erg negatief. Wanneer ik goedkoper tank in Belgie voor werk hoor ik ook niks. Dus van mij mag deze negatieve email verdwijnen. Ik ga geen kms omrijden omdat het goedkoper is, zeker niet wanneer ik al heel veel km rijd voor werk. Ik probeer er zoveel mogelijk rekening mee te houden door niet langs de snelweg te tanken maar als je veel op de weg zit ontkom je daar niet altijd aan. Pas heb ik bij een tinq getankt wat daadwerkelijk goedkoper is en alsnog ontvang ik een email dat ik goedkoper dien te tanken. Ik vind dit niet motiverend. Dit zou anders gebracht kunnen worden.


Stefan

8/10

Prima in orde

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

bereikbaarheid indien nodig.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

nee


Emiel Smits

8/10

Positief

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

prima werkende app. prettige reminder zoals winterbandenwissel etc.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

nee


Jana de Zeeuw

3/10

Aflevering auto kort zonder uitleg. Vervolgens een probleem met de trekhaak wat een ellende was tot het opgelost was. Multilease heeft niet geholpen met oplossen, ik heb zelf meerdere malen moeten... Aflevering auto kort zonder uitleg. Vervolgens een probleem met de trekhaak wat een ellende was tot het opgelost was. Multilease heeft niet geholpen met oplossen, ik heb zelf meerdere malen moeten bellen met het afleverbedrijf en de garage in de regio. Het afleverbedrijf is een drama, de garage hier in de regio heeft het super opgelost.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

De app is handig

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

Klantvriendelijker worden en de klant meer ontzorgen


Roel de Vries

1/10

Matig!

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

Niet echt

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

reageren op mails!


Mark Rekveld

6/10

Gunstige prijzen, maar communicatie kan veel beter

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

Gunstige prijzen en gelieerd aan Motorhuis dealers, dus voor bepaalde merken, (bv Opel, Cirtoƫn) kan je zonden problemen je eigen dealer kiezen.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

Communicatie, I wou een offerte voor mijn volgende auto. Communicatie was zo slecht dat ik toch voor een andere partij ben gegaan.


Anoniem

9/10

Goed

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

altijd bereikbaar voor vragen, app makkelijk te gebruiken

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

geen