Weinig tot geen contact gehad, dus ben heel tevreden.
Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?
geen idee, heb geen vergelijkingsmateriaal :)
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
ook niet.
623 Reviews
Goed bereikbaar, oplossingsgericht meedenken.
Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?
Goed bereikbaar, oplossingsgericht meedenken.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Communicatie tussen ons contactpersoon binnen Multilease en de afdeling die de afhandeling (zoals bijv. facturatie/schade) verricht zou beter kunnen.
Toegankelijk en constructief
Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?
toegankelijk, denkt mee
Mijn ervaring is alleen maar positief, ik word sowieso altijd vriendelijk en efficient geholpen maar wat ik nog fijner vindt is dat ik het gevoel heb alsof er serieus meegedacht wordt en geen enkele...
Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?
Servicegericht, denken mee met de klant. prettig contact.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
vanuit de medewerkers krijg ik als tip dat de occasion lease website niet vaak ververst wordt.
Weinig over te zeggen. Ik hoor of zie verder niet veel behalve facturen of boetes.
Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?
Eeeeh....
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Kom afspraken na, wees zichtbaar voor beslissers en berijders.
Normaal
Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?
Je wordt nooit door ze gebeld!
Nooit lastig gevallen door een account manager!
Nooit een reactie op een verzoek voor lease contract aanpassing
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
zie bovenstaand
Onpersoonlijk
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Ik heb 3 jaar een auto bij Multilease geleased en heb nog nooit iemand persoonlijk gesproken, zelfs niet na een aanvraag voor een tweede auto (waar ik ook een hele slechte offerte voor kreeg). Ik...
Vriendelijke medewerkers, die behulpzaam zijn en meedenken
Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?
Vriendelijk, behulpzaam, goede communicatie
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
-
Ik heb het niet als positief ervaren. Steeds discussies over onderhoud, winterbanden, gewone banden enz. enz.
Zeker afgelopen jaar zeer slechte ervaring, communicatie en meedenken zwaar onder de maat
Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?
??
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Luisteren naar de klant en vooral meedenken